沙地阿拉伯利雅德 2025年5月8日 /美通社/ -- 沙地阿拉伯的新國(guó)家航空公司 Riyadh Air 與忠誠(chéng)度技術(shù)的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者 Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI) 今天在阿聯(lián)酋杜拜的阿拉伯旅遊市場(chǎng) (Arabian Travel Market) 上宣佈建立戰(zhàn)略夥伴關(guān)係，為 Riyadh Air 的新一代數(shù)碼忠誠(chéng)度計(jì)劃帶來源動(dòng)力。

Displaying their commitment to a strategic alliance: James Mulroney, SVP of Client Engagement, Loyalty Juggernaut, and Kim Hardaker, Vice President of Customer Loyalty at Riyadh Air, present their signed agreement.

隨著 Riyadh Air 準(zhǔn)備重新定義新時(shí)代的旅行體驗(yàn)，此航空公司正在建立一個(gè)與品牌本身一樣現(xiàn)代化、動(dòng)態(tài)化和數(shù)碼化的忠誠(chéng)計(jì)劃。Riyadh Air 的忠誠(chéng)度計(jì)劃由 Loyalty Juggernaut 的雲(yún)端原生 GRAVTY^® 平臺(tái)提供支援，為全球旅客提供完全個(gè)人化、流暢無縫且有獎(jiǎng)勵(lì)的體驗(yàn)。

Riyadh Air 商務(wù)總監(jiān) Vincent Coste 表示：「在 Riyadh Air，我們致力於為客戶體驗(yàn)定立新標(biāo)準(zhǔn)。Loyalty Juggernaut 的頂尖 GRAVTY^® 平臺(tái)，讓我們能夠建立一個(gè)由數(shù)碼導(dǎo)向的忠誠(chéng)度計(jì)劃，與 Riyadh Air 的發(fā)展願(yuàn)景、創(chuàng)新和規(guī)模相配合。我們攜手塑造旅遊忠誠(chéng)度的未來。」

他補(bǔ)充說：「本計(jì)劃將包括即時(shí)參與、由 AI 驅(qū)動(dòng)的個(gè)人化、擴(kuò)展的合作夥伴關(guān)係、動(dòng)態(tài)的賺取和兌換機(jī)會(huì)，以及流暢無縫的流動(dòng)裝置優(yōu)先體驗(yàn)，重新定義了新一代旅行者的傳統(tǒng)忠誠(chéng)度。」

GRAVTY^® 平臺(tái)的模組化、API 優(yōu)先架構(gòu)專為規(guī)模和創(chuàng)新而設(shè)計(jì)，可確保快速部署、面向未來的擴(kuò)充能力，以及與 Riyadh Air 更廣泛的數(shù)碼生態(tài)系統(tǒng)輕鬆整合。

Loyal Juggernaut 行政總裁 Shyam Shah 表示：「我們很榮幸能在這項(xiàng)具有里程碑意義的計(jì)劃中，與 Riyadh Air 攜手合作。我們的使命，是將忠誠(chéng)度提升為戰(zhàn)略增長(zhǎng)引擎。GRAVTY^® 的新一代能力，將使 Riyadh Air 能夠?yàn)槠涑丝秃秃献麾钒樘峁┓欠矁r(jià)值，為航空公司的忠誠(chéng)度樹立一個(gè)大膽的新標(biāo)準(zhǔn)。」

新的忠誠(chéng)度計(jì)劃，預(yù)計(jì)將在 Riyadh Air 首輪航班之前推出，並將成為此航空公司更廣泛的客戶參與和增長(zhǎng)策略的核心支柱。

這合作夥伴關(guān)係代表了共同的願(yuàn)景：打造超越點(diǎn)數(shù)與里數(shù)的忠誠(chéng)度體驗(yàn)，在每個(gè)接觸點(diǎn)與旅客建立持久的情感接觸。

Riyadh Air 簡(jiǎn)介

Riyadh Air 是沙地阿拉伯的全新世界級(jí)航空公司，將王國(guó)與全球 100 多個(gè)目的地連接起來。 Riyadh Air 總部位於利雅德，並獲得 Public Investment Fund (PIF) 鼎力支持，致力於提供卓越的、由科技驅(qū)動(dòng)的旅行體驗(yàn)，反映出航空業(yè)的未來。

Loyalty Juggernaut 簡(jiǎn)介

Loyalty Juggernaut (LJI) 是一間領(lǐng)先的 B2B SaaS 供應(yīng)商，提供下一代忠誠(chéng)度和客戶參與解決方案。 LJI 的旗艦 GRAVTY^® 平臺(tái)為全球一些最創(chuàng)新的忠誠(chéng)度生態(tài)系統(tǒng)提供支援，使企業(yè)能夠?qū)⒅艺\(chéng)度提升為可衡量的策略性增長(zhǎng)引擎。LJI 總部位於加利福尼亞州帕洛阿爾托 (Palo Alto)，為各行各業(yè)提供領(lǐng)先品牌服務(wù)，包括航空公司、零售業(yè)、酒店和金融服務(wù)。

傳媒聯(lián)絡(luò)

• Riyadh Air：media@riyadhair.com
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