東京2025年2月24日 /美通社/ -- 近日，《亞洲銀行家》（The Asian Banker）2025年銀行業(yè)創(chuàng)新年會(huì)暨全球卓越零售金融服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)頒獎(jiǎng)典禮在日本東京舉辦。微眾銀行憑藉著在普惠金融領(lǐng)域所獲的卓越成就、金融科技在企業(yè)金融應(yīng)用方面的創(chuàng)新應(yīng)用，榮獲「亞太最佳數(shù)字銀行」「中國(guó)最佳數(shù)字銀行」以及「亞太最佳AI/生成式AI中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用項(xiàng)目」三項(xiàng)大獎(jiǎng)。

《亞洲銀行家》獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃是全球金融業(yè)最具權(quán)威性和影響力的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選項(xiàng)目之一。本次微眾銀行摘得多個(gè)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)，體現(xiàn)了國(guó)際權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)微眾銀行在普惠金融、數(shù)字金融實(shí)踐成果的認(rèn)可和肯定。

微眾銀行行長(zhǎng)助理方震宇表示：「從成立到現(xiàn)在服務(wù)四億多客戶，微眾銀行只用了十年時(shí)間，依靠的是業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和數(shù)字科技的應(yīng)用。當(dāng)下，前沿技術(shù)不斷發(fā)展，AI大模型工具紛紛得到應(yīng)用並開(kāi)始發(fā)揮作用。可以相信，這種作用將會(huì)產(chǎn)生前所未有的力量，給金融行業(yè)帶來(lái)革命性的變化和突破。我們願(yuàn)與全球的夥伴攜手合作，參與變化、促成變化，用金融和科技的力量，共同為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。」

數(shù)字普惠金融模式廣受認(rèn)可，六次獲評(píng)「亞太最佳數(shù)字銀行」

自2021年以來(lái)，《亞洲銀行家》對(duì)來(lái)自42個(gè)市場(chǎng)的160多家數(shù)字銀行在客戶、市場(chǎng)/產(chǎn)品覆蓋、盈利能力、資產(chǎn)和存款增長(zhǎng)以及資金等五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的表現(xiàn)，評(píng)選出「全球百?gòu)?qiáng)數(shù)字銀行排名」。該排名旨在表彰數(shù)字銀行在全球範(fàn)圍內(nèi)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，成為衡量行業(yè)成功的全球標(biāo)桿。

此次頒獎(jiǎng)典禮上，微眾銀行獲評(píng)《亞洲銀行家》「2025全球百?gòu)?qiáng)數(shù)字銀行排名」的亞太最佳數(shù)字銀行、中國(guó)最佳數(shù)字銀行。這是微眾銀行第六次榮獲由《亞洲銀行家》評(píng)選的「亞太最佳數(shù)字銀行」榮譽(yù)。

《亞洲銀行家》表示，微眾銀行服務(wù)了廣泛的普羅大眾及中小微企業(yè)，兼具優(yōu)秀的盈利能力及卓越的運(yùn)營(yíng)效率。此外，微眾銀行還持續(xù)在人工智能、大數(shù)據(jù)、雲(yún)計(jì)算和區(qū)塊鏈技術(shù)等前沿技術(shù)領(lǐng)域深耕。

微眾銀行以科技立行為重要戰(zhàn)略，在前沿科技領(lǐng)域持續(xù)探索攻堅(jiān)。目前，微眾銀行已建立起領(lǐng)先的金融科技能力體系，累計(jì)申請(qǐng)專利超過(guò)4,000件，累積推出38個(gè)開(kāi)源項(xiàng)目，已成為全球金融科技合作的典範(fàn)。在成立之初，微眾銀行便搭建國(guó)內(nèi)首個(gè)具備完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、可支撐億量級(jí)客戶和高併發(fā)交易的分散式銀行核心系統(tǒng)。依託該系統(tǒng)，微眾銀行單賬戶每年IT運(yùn)維成本降至2元左右，不到國(guó)內(nèi)外同行十分之一的水平，單日交易峰值超14億筆，為踐行普惠和服務(wù)小微奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

成立十年來(lái)，微眾銀行已探索出了一條可持續(xù)的數(shù)字銀行道路，給全球數(shù)字銀行商業(yè)可持續(xù)的發(fā)展提供了經(jīng)驗(yàn)。微眾銀行持續(xù)完善面向普羅大眾和小微企業(yè)的普惠金融產(chǎn)品矩陣，如「微粒貸」「微業(yè)貸」「微眾銀行財(cái)富+」等，積極優(yōu)化信貸、理財(cái)、存款和賬戶等基礎(chǔ)金融服務(wù)，引領(lǐng)全球數(shù)字普惠金融發(fā)展。截至2024年6月末，微眾銀行已累計(jì)服務(wù)個(gè)人客戶超4億，累計(jì)申請(qǐng)貸款的中小微企業(yè)超500萬(wàn)家。

深化AI大模型應(yīng)用探索，助力數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)

在此次《亞洲銀行家》「全球卓越零售金融服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)」評(píng)選中，微眾銀行的「數(shù)據(jù)+生成式AI」雙輪驅(qū)動(dòng)的微眾銀行數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，獲評(píng)2025年「亞太最佳AI/生成式AI中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用項(xiàng)目」。

《亞洲銀行家》表示：「這一榮譽(yù)體現(xiàn)了微眾銀行在零售和中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)中，始終如一地展示出的市場(chǎng)領(lǐng)先願(yuàn)景和執(zhí)行力。微眾銀行在理解並滿足不斷變化的客戶需求、客戶體驗(yàn)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型和AI應(yīng)用方面表現(xiàn)卓越，推動(dòng)了效率和客戶互動(dòng)，將金融深度融入客戶體驗(yàn)，超越了地區(qū)及本地同行。」

近年來(lái)，隨著微眾銀行企業(yè)金融業(yè)務(wù)快速發(fā)展，企業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)在精細(xì)化、數(shù)字化、智能化方面有了更高要求。而伴隨生成式AI浪潮「席捲」全球，微眾銀行積極探索將AI技術(shù)創(chuàng)新成果應(yīng)用于普惠金融業(yè)務(wù)，發(fā)展出以「數(shù)據(jù)+生成式AI」雙輪驅(qū)動(dòng)的數(shù)智化營(yíng)銷(xiāo)手段，通過(guò)利用大數(shù)據(jù)、AI大模型、自然語(yǔ)言處理、聯(lián)邦學(xué)習(xí)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)中小微企業(yè)覆蓋更寬廣、產(chǎn)品匹配更精準(zhǔn)、客戶服務(wù)更順暢，解決客戶「隨時(shí)隨地可找到」「產(chǎn)品+內(nèi)容個(gè)性化」「服務(wù)互動(dòng)智能化」等需求。