SHL Labs發(fā)現(xiàn)，對人才進(jìn)行面試的方式是IT服務(wù)行業(yè)聘用和保留人才能力受損的最主要因素！

新德里2022年9月30日 /美通社/ -- SHL是人才招聘和人才管理技術(shù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)，每年為其印度客戶進(jìn)行超過30萬次在線面試。SHL Labs隨機(jī)抽取了100多個不同公司的面試樣本，對印度IT軟件和服務(wù)行業(yè)的面試實踐進(jìn)行了分析。SHL Labs的研究結(jié)果將面試經(jīng)驗分解為多個客觀和可衡量的指標(biāo)。這些指標(biāo)通過使用SHL的人工智能面試情報平臺進(jìn)行測量。

80%的面試官都會犯至少一個與面試禮儀有關(guān)的嚴(yán)重錯誤，或者未執(zhí)行可能影響面試者體驗的以求職者為本的做法。與未采用以候選者為本的做法相比，更多的面試官忽略了面試禮儀：70%的面試官忽略了面試禮儀，而37%的面試官沒有遵循適當(dāng)?shù)囊院蜻x者為本的做法。

SHL Lab的研究對于面試禮儀進(jìn)行了更細(xì)化的分析，結(jié)果顯示，41%的面試官在開始交談時不介紹自己，26%的面試官不打開攝像頭。

在以候選者為本的做法方面，面試官往往表現(xiàn)出對候選者的時間缺乏尊重，多達(dá)13%的面試官在電話交談中遲到5分鐘以上，只有28%的面試官允許候選者提問。

首席數(shù)字官Himanshu Aggarwal表示："這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示了面試實踐方面存在的嚴(yán)重不足。 現(xiàn)在，人才領(lǐng)導(dǎo)者比以往任何時候都更需要采取積極措施，確保面試最佳實踐得到有效實施，以便公司能夠聘用高質(zhì)量人才，同時提供積極而難忘的候選者體驗。"

SHL首席營收官Arthur Rassias表示："我們的研究使我們能夠為客戶提供可操作的反饋，使他們能夠在實施面試的過程中采取更規(guī)范的方法。SHL的面試情報平臺為人才領(lǐng)導(dǎo)者提供了必要的數(shù)據(jù)，以便快速識別和解決現(xiàn)有實踐中存在的關(guān)鍵差距。"