可用性和設(shè)計是獲得消費(fèi)者青睞的關(guān)鍵因素

北京2009年1月16日電 /美通社亞洲/ -- Strategy Analytics 無線終媒體驗(yàn)室服務(wù)發(fā)布最新研究報告：“英國無線門戶站測評：沃達(dá)豐和3保持領(lǐng)先地位”。研究結(jié)果顯示，在可用性和網(wǎng)站設(shè)計方面，英國消費(fèi)者更喜歡沃達(dá)豐和3的無線門戶站；其他被測評的無線門戶站包括 O2, Orange, T-Mobile, 以及非運(yùn)營商 MSN。

Strategy Analytics 的高級用戶體驗(yàn)分析師Chris Schreiner評論道：”Strategy Analytics的研究表明消費(fèi)者喜歡Vodafone Live!，因?yàn)樗脑O(shè)計看上去比競爭對手的門戶站更時尚。不過，用戶對Vodafone Live！主頁上的圖標(biāo)太多表示不滿。”

Strategy Analytics用戶體驗(yàn)實(shí)踐副總裁Kevin Nolan補(bǔ)充道，”我們的研究表明消費(fèi)者在無線門戶站購買無線內(nèi)容時，希望能夠獲得簡單而又直覺的采購和下載體驗(yàn)；大多數(shù)運(yùn)營商的無線門戶網(wǎng)站在用戶搜索內(nèi)容方面所提供的用戶體驗(yàn)都需要加以改進(jìn)。”

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