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    探討:企業(yè)新聞稿也可以年輕化嗎?

    今天的文章是一個(gè)開放性的話題,可能并不會(huì)有一個(gè)明確的結(jié)論。但我們希望能借此話題,能夠與您一起探討并開拓企業(yè)新聞稿的寫作思路。

    假如,我們用人物形象來(lái)形容一篇企業(yè)新聞稿,在大多情況下,給人的感覺應(yīng)該都是不茍言笑、西裝筆挺的商務(wù)成熟風(fēng)。

    那么你有沒有想過(guò),企業(yè)新聞稿能不能也“休閑”、“時(shí)尚”或者“活潑”這樣的年輕風(fēng)格一點(diǎn)呢?

    探討:企業(yè)新聞稿也可以年輕化嗎?

    01
    企業(yè)新聞稿,為什么總是“端著”?
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    企業(yè)新聞稿之所以一直給人西裝筆挺的感覺,一般是來(lái)自于三點(diǎn)原因:
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    • 企業(yè)新聞稿代表的是企業(yè)、是品牌,所以會(huì)偏正式、調(diào)性會(huì)偏嚴(yán)肅。
    • 企業(yè)新聞稿習(xí)慣性地繼承了媒體新聞的風(fēng)格,言簡(jiǎn)意賅、客觀不主觀。
    • 企業(yè)新聞稿面對(duì)的核心受眾是利益相關(guān)群體,核心目的是為了傳遞信息。
    正是因?yàn)橐陨线@些因素,新聞稿自不而然就會(huì)形成一種偏商務(wù)的風(fēng)格,但這同時(shí)也容易讓文字和受眾之間產(chǎn)生一種“距離感”。
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    雖然從品牌塑造的角度來(lái)說(shuō),品牌和用戶需要保持一定的“距離感”,來(lái)強(qiáng)化品牌調(diào)性,但品牌塑造是一個(gè)非常多元化的系統(tǒng)工程,并不是一味“端著”就有效的。且企業(yè)新聞稿的本質(zhì)是,企業(yè)與用戶之間的一場(chǎng)溝通與對(duì)話。
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    話說(shuō)到此,就不免要進(jìn)一步提問(wèn):
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    • 企業(yè)新聞稿一定只有商務(wù)這一種風(fēng)格嗎?
    • 企業(yè)新聞稿只能繼承媒體新聞的寫作風(fēng)格嗎?
    • 企業(yè)新聞稿只針對(duì)核心受眾嗎,“傳遞信息”是核心目的,也是唯一目的嗎?
    02
    新聞稿要不要年輕化?
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    上面三個(gè)問(wèn)題,其實(shí)是要回答:企業(yè)新聞稿要不要“年輕化”這個(gè)議題,這是一個(gè)值得進(jìn)一步解析的問(wèn)題。
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    首先,從企業(yè)形象角度出發(fā),如果人格化一家企業(yè),那么這個(gè)形象就不應(yīng)該是一成不變的,而應(yīng)該是在一個(gè)基調(diào)上保持一定的豐富性,使之看起來(lái)更加立體飽滿。
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    其次,企業(yè)新聞稿與媒體新聞、以及商業(yè)說(shuō)明文之間存在一定的相似性與區(qū)別。從傳播內(nèi)容和目的上講,商業(yè)說(shuō)明文往往夾敘夾議,核心目的是為了與用戶溝通以及宣傳或營(yíng)銷品牌,而媒體新聞的重點(diǎn)是披露新聞,內(nèi)容要不偏不倚,客觀公正地傳遞消息而非溝通。
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    再?gòu)钠髽I(yè)角度出發(fā),企業(yè)新聞稿與以上二者的最大區(qū)別是——“它們有的我都想要”,傳遞消息是基礎(chǔ),進(jìn)階與用戶互動(dòng)溝通則更加好,最終實(shí)現(xiàn)提升品牌形象,宣傳企業(yè)和營(yíng)銷品牌的目的。
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    最后,企業(yè)新聞稿的核心受眾不僅有利益相關(guān)群體(投資者、用戶、政府機(jī)構(gòu)等),還包括:媒體、潛在用戶、大眾、上下游企業(yè)等群體。
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    由這些分析,我們可以有一個(gè)初步的推論:企業(yè)新聞稿,可以在一個(gè)品牌基調(diào)上進(jìn)行一定范圍的年輕化嘗試,而重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是:受眾是誰(shuí)?新聞稿的目的是什么?哪些新聞稿可以嘗試?
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    03
    如何讓新聞稿年輕化?
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    企業(yè)新聞稿年輕化是一個(gè)在傳播領(lǐng)域提及甚少,且沒有定論的話題。它與品牌年輕化這個(gè)熱門的營(yíng)銷議題不同,品牌年輕化的目標(biāo)是為了讓品牌吸引年輕受眾,而新聞稿的年輕化并非為了吸引年輕受眾,而是風(fēng)格上的一種變化。
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    但品牌年輕化的一些方法,依然值得新聞稿來(lái)參考。
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    品牌年輕化營(yíng)銷,從內(nèi)容層面一般需要圍繞著:品牌態(tài)度年輕化、產(chǎn)品年輕化、傳播年輕化這三個(gè)維度出發(fā),也就是通過(guò)品牌價(jià)值觀、產(chǎn)品利益點(diǎn)、創(chuàng)意表達(dá)這三個(gè)層面的年輕化,來(lái)吸引年輕受眾。于是我們可以看到很多品牌通過(guò)視覺形象升級(jí)、子品牌、IP聯(lián)名、品牌跨界、年輕代言人等策略來(lái)?yè)屨寄贻p市場(chǎng)。
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    但企業(yè)新聞稿的年輕化,不是為了吸引年輕受眾,而是指內(nèi)容上更符合年輕化的一些特征,從而提升新聞傳播的吸引力和效率。以下是一些參考建議:
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    1、永遠(yuǎn)先從受眾角度出發(fā),明確新聞稿面對(duì)的人群是誰(shuí)。
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    常見的企業(yè)新聞稿受眾包括:股東/投資者、客戶/潛在客戶、媒體、員工、社會(huì)/大眾、政府、供應(yīng)商等等。
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    如果一篇新聞稿面對(duì)的受眾是股東/投資者、客戶/潛在客戶、政府等機(jī)構(gòu)時(shí),且核心目的為了披露企業(yè)信息,則不適合。而如果面對(duì)的是媒體、員工、社會(huì)/大眾等角色時(shí),就可以根據(jù)新聞稿的傳播題材與目的,來(lái)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
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    2、嘗試一稿多寫,擴(kuò)大每一個(gè)企業(yè)新聞故事的受眾人群。
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    企業(yè)新聞故事是難能可貴的事件資源,但以往的傳播目標(biāo)大多時(shí)候是為了“披露企業(yè)信息”,而放棄了溝通、宣傳和吸引客戶等營(yíng)銷目標(biāo)。
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    所以在面對(duì)一些特定的新聞稿題材時(shí),為了擴(kuò)大其價(jià)值就值得嘗試一稿多寫,讓一些新聞稿擁有不同角度的解讀,例如:
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    • ?新品發(fā)布與創(chuàng)新?:?當(dāng)企業(yè)推出新品、?新技術(shù)或新服務(wù)時(shí),可以一稿多寫,既向利益相關(guān)者做產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)前景方面的專業(yè)描述,也可以通過(guò)產(chǎn)品故事、使用場(chǎng)景、用戶采訪等輕量級(jí)的內(nèi)容來(lái)吸引受眾。
    • ??品牌活動(dòng)與合作?:?企業(yè)舉辦或跨界的品牌活動(dòng),不妨將新聞稿視作為一個(gè)輕量級(jí)的傳播Campaign,不僅要有常規(guī)的活動(dòng)新聞稿,還可以嘗試:活動(dòng)體驗(yàn)者的視角(如從參觀者的角度來(lái)展示活動(dòng)全程體驗(yàn))、活動(dòng)幕后故事、以可視化素材為主的新聞稿。
    • ?社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展?:?在面對(duì)CSR/ESG等話題時(shí),除了面對(duì)投資者、政府機(jī)構(gòu),也應(yīng)該從普通大眾的角度出發(fā),策劃更有溫度的內(nèi)容。
    • 用戶故事與案例分享?:從用戶、消費(fèi)者、員工等人文角度出發(fā),挖掘他們與品牌之間的感人故事,以年輕化、感染力強(qiáng)的文字來(lái)增強(qiáng)新聞稿的吸引力。
    3、年輕化的表達(dá),不是浮于表面的文字功力。
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    當(dāng)確定完哪些新聞稿適合年輕化后,我們?cè)賮?lái)聊聊如何讓新聞稿嘗試年輕化。
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    正如同品牌年輕化的課題一樣,新聞稿年輕化包含了文字表達(dá)的年輕化,但絕不僅限于此。更重要的是傳遞出來(lái)的企業(yè)形象與品牌價(jià)值觀是否年輕有活力。以下是一些可嘗試的方法:
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    • 行文加入一點(diǎn)朋友聊天感
    嚴(yán)肅的新聞稿常常有點(diǎn)像匯報(bào)工作一樣,嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)、結(jié)構(gòu)固化。而年輕化的表達(dá),則要加入一點(diǎn)和朋友聊天的感覺,可以?避免過(guò)于正式或僵硬的語(yǔ)言?與結(jié)構(gòu),?使用更加自然、?親切的語(yǔ)氣,?像是和朋友交流一樣地撰寫新聞稿。?
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    • ?注重視覺元素的年輕化
    在任何新聞稿類型中,美通社都鼓勵(lì)加入更多的多媒體素材,而在插入配圖、動(dòng)圖、視頻等多媒體時(shí),還可以盡量?使用具有年輕化元素的配色與風(fēng)格。?
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    • 講述有吸引力的故事
    從品牌價(jià)值觀出發(fā),產(chǎn)品解決的實(shí)際問(wèn)題出發(fā),策劃引人共鳴的新聞稿故事,如產(chǎn)品貼心的功能、創(chuàng)新舉措、社會(huì)責(zé)任、用戶和員工故事等,一個(gè)好的企業(yè)故事就是最佳的年輕化表達(dá)。
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    4、新聞稿年輕化要規(guī)避哪些誤區(qū)?
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    最后,面對(duì)新聞稿年輕化需要注意一些常見誤區(qū):To-B企業(yè)的受眾相較單一,且讀者需要安全感、信任感,需要謹(jǐn)慎嘗試。而To-C企業(yè)希望獲得品牌感知、流量、產(chǎn)品銷售,更加適合嘗試。
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    此外,遠(yuǎn)別忘記新聞稿的基調(diào)與風(fēng)格,不要過(guò)于大膽地放飛自我,內(nèi)容過(guò)于網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)或表達(dá)輕浮時(shí)?,會(huì)讓新聞稿顯得不夠?qū)I(yè),?甚至產(chǎn)生負(fù)面效果。
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    綜上,企業(yè)新聞稿的年輕化仍是一個(gè)開放性且沒有定論的議題。此文希望為傳播人和PR們提供一些思路,可以針對(duì)一些特定稿件,通過(guò)一稿多寫來(lái)進(jìn)行嘗試,慢慢為企業(yè)開辟一種基于企業(yè)基調(diào)之上的新聞稿新風(fēng)格,提高新聞故事的傳播效率。
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    本文作者:美通社內(nèi)容營(yíng)銷主管Heron

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    原創(chuàng)文章,作者:凱龍,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://sxcmd.com.cn/blog/archives/25259

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