筑基"新質(zhì)生產(chǎn)力"，構建富有韌性的健康醫(yī)療系統(tǒng)

上海2024年10月29日 /美通社/ -- 今日，飛利浦2024年中國版《未來健康指數(shù)報告：創(chuàng)新于心，關懷眾享》正式上線。《未來健康指數(shù)報告》的調(diào)研規(guī)模位居全球同類研究前列，調(diào)研對象覆蓋全球14個國家和地區(qū)的近3,000名醫(yī)療健康行業(yè)的管理者。今年報告研究了面對日益增長的患者需求，阻礙醫(yī)療系統(tǒng)為患者提供及時、高質(zhì)量關護的主要因素，并細致分析了突破之路。中國作為飛利浦全球第二大市場，是該報告關注的重點市場之一。

飛利浦全球首席執(zhí)行官賈博瑞先生此次將參加進博會，他表示："我們將在第七屆中國國際進口博覽會上正式發(fā)布‘2024年未來健康指數(shù)’中國版報告。飛利浦與中國結緣深厚，在中國已有百年歷史，明年我們也將迎來改革開放后飛利浦在華投資的40周年。我們在中國發(fā)布這一報告，是我們對中國市場長期承諾的有力證明。我們正積極傾聽醫(yī)療保健專業(yè)人士的聲音，深入洞察本地客戶的需求，并全力推進‘中國戰(zhàn)略’，以更精準地服務中國市場。我們的愿景是‘創(chuàng)新于心，關懷眾享’，在政府‘新質(zhì)生產(chǎn)力’的倡議下，我們將致力于在中國實現(xiàn)更快速、更精準的本地化創(chuàng)新，以支持本地醫(yī)療系統(tǒng)的韌性和可持續(xù)發(fā)展，共同邁向一個更加美好的未來。"

"2024未來健康指數(shù)"在中國調(diào)查了200位醫(yī)療系統(tǒng)的管理者，調(diào)查結果顯示：隨著人口老齡化的加速，醫(yī)療資源日益緊張。60%以上的受訪者認為醫(yī)護人員短缺問題影響人們獲得及時、高質(zhì)量的關護，如：患者預約等候時間延長（64%）、醫(yī)患互動減少（55%）、患者治療時間得不到充分保障（62%）、患者診療及手術等候時間延長（61%）等。同時，人員短缺也使得醫(yī)院無暇顧及新技術的應用以及配套的人員技術培訓（64%），進一步加劇醫(yī)療系統(tǒng)壓力。

此外，數(shù)據(jù)處理也是中國醫(yī)療系統(tǒng)管理者關心的領域。90%的受訪者表示其所在醫(yī)療機構面臨數(shù)據(jù)整合的難題，這也影響了醫(yī)療機構為患者提高及時的高質(zhì)量關護，并導致了一系列其他問題：如：因數(shù)據(jù)利?率低產(chǎn)?的不必要檢查（52%），機構與科系協(xié)調(diào)度低（47%），大量時間耗費在數(shù)據(jù)獲取或整合上而不是在直接患者關護（44%）。受訪者普遍認同數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察，在改善關護質(zhì)量方面擁有廣闊的空間。

97%的受訪者表示其所在的醫(yī)療機構面臨經(jīng)濟運行壓力，限制了他們?yōu)榛颊咛峁┘皶r的高質(zhì)量關護。同時，80%的受訪醫(yī)療健康?業(yè)管理者認為，減少碳排放、降低醫(yī)療?業(yè)對環(huán)境的負?影響是醫(yī)療機構亟待推進的事項。受訪者普遍關注力求在降本增效、減少碳足跡、兼顧經(jīng)濟效益的同時，構建具有韌性的醫(yī)療健康系統(tǒng)。

"未來健康指數(shù)"在探索問題、挑戰(zhàn)和期待的同時，也分析了實現(xiàn)韌性目標的突破之路。

AI加速醫(yī)療數(shù)據(jù)要素價值釋放，筑基新質(zhì)生產(chǎn)力

作為數(shù)字時代的新型生產(chǎn)要素，數(shù)據(jù)已成為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要支撐和關鍵引擎。國家數(shù)據(jù)局等十七部門印發(fā)的《"數(shù)據(jù)要素×"三年行動計劃（2024—2026年）》也強調(diào)了數(shù)據(jù)對醫(yī)療健康行業(yè)發(fā)展的重要性，指出要有序釋放健康醫(yī)療數(shù)據(jù)價值，加強醫(yī)療數(shù)據(jù)融合創(chuàng)新。

《未來健康指數(shù)報告》也體現(xiàn)了這一趨勢，受訪者們在調(diào)研中表示，他們相信數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察，在改善關護質(zhì)量方面仍擁有廣闊的空間，并期待進一步釋放數(shù)據(jù)要素在優(yōu)化治療方案和關護路徑（53%）、預測并減少醫(yī)療安全不良事件（48%）、預測并管理患者的醫(yī)療需求（43%）等環(huán)節(jié)的價值，從而優(yōu)化患者就醫(yī)體驗，并緩解醫(yī)療機構的運營壓力。

與此同時，為了從海量的數(shù)據(jù)信息中獲取有意義的洞見，醫(yī)療健康行業(yè)管理者逐步加大人工智能（AI）的應用力度，用于臨床決策支持，貫穿放射學、院內(nèi)患者監(jiān)護、藥品管理等不同環(huán)節(jié)，覆蓋院內(nèi)外不同關護場景。值得關注的是，近年來生成式AI的迅猛發(fā)展，也吸引了醫(yī)療健康行業(yè)管理者們的目光，高達86%的受訪者表示，他們已經(jīng)或計劃在未來三年內(nèi)對生成式AI進行投資，期待以人工智能為抓手，進一步釋放新質(zhì)生產(chǎn)力在醫(yī)療健康領域的磅礴力量。

數(shù)字化技術緩解醫(yī)護人員短缺壓力，拓寬關護邊界

近年來，伴隨著中國人口老齡化程度的加劇，以及多層次多樣化醫(yī)療健康服務需求持續(xù)快速增長，醫(yī)療資源緊張和醫(yī)護人員短缺問題也日趨顯著。為了突破這一瓶頸，中國醫(yī)療健康行業(yè)管理者們紛紛加大了對遠程醫(yī)療的投入，期待借此提升醫(yī)療服務的供給能力和可及性，并促進不同地域的人員協(xié)作，進一步拓寬關護邊界。其中，受訪者們尤為看重患者遠程監(jiān)護技術在緩解人員短缺和改善患者診療結果方面的作用，已經(jīng)在慢病管理（66%）、術后監(jiān)測（47%）和藥物依從性監(jiān)測（47%）等環(huán)節(jié)廣為應用。

同時，中國醫(yī)療健康行業(yè)管理者也在積極探索運用自動化技術為醫(yī)護人員減負。97%的受訪者確信，重復性任務的自動化處理，對于緩解人員短缺壓力至關重要。目前，他們已經(jīng)著手利用自動化技術處理日常行政事務，同時簡化患者掛號預約（71%）、簽到（68%）等就醫(yī)流程，改善患者體驗。

"政產(chǎn)學研用"協(xié)同發(fā)力，推動醫(yī)療體系可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展

今年七月，中共中央、國務院印發(fā)《關于加快經(jīng)濟社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型的意見》，提出要"加快產(chǎn)業(yè)結構綠色低碳轉(zhuǎn)型"，并圍繞"構建綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展空間格局"、"加快數(shù)字化綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型發(fā)展"等方面進行了部署，進一步強調(diào)了綠色化、低碳化發(fā)展的重要性。

在2024年"未來健康指數(shù)"調(diào)研中，醫(yī)療健康行業(yè)管理者明確表達了堅持綠色發(fā)展的態(tài)度，力求在降本增效的同時減少碳足跡。76%的受訪者提及，已經(jīng)在其醫(yī)院或醫(yī)療機構的采購、招標過程中提出了對環(huán)保標準的要求；同時，中國醫(yī)療健康行業(yè)管理者們也強調(diào)，他們正在盡力降低運營活動對環(huán)境造成的影響，例如在運營過程中減少水資源（68%）及能源（46%）的消耗，致力實現(xiàn)環(huán)境效益和經(jīng)濟效益的兼顧，打造更具韌性的醫(yī)療健康體系。

在推動行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型、高質(zhì)量發(fā)展的道路上，政、產(chǎn)、學、研、用等各方的協(xié)同至關重要。中國的醫(yī)療健康行業(yè)管理者們在調(diào)研中特別強調(diào)了開拓合作的必要性，期待協(xié)同政府機構（62%）、監(jiān)管機構（45%）、社區(qū)組織（45%）、健康科技公司（39%）、IT服務或數(shù)據(jù)服務提供方（34%）等各方，共促醫(yī)療服務提質(zhì)增效，讓優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療關護惠及更廣泛的人群。