深圳2022年9月23日 /美通社/ -- 9月23日，TUV南德意志集團（以下簡稱"TUV南德"）舉辦了商用服務(wù)機器人專場線上研討會。會議圍繞商用服務(wù)機器人面對日益復(fù)雜的國際市場要求，如何才能順利出海這一主題展開。來自TUV南德的專家們從歐美市場準(zhǔn)入要求、功能安全的重要性及信息安全評估等方面，為與會企業(yè)進行了詳細解讀。此次研討會旨在為商業(yè)服務(wù)機器人產(chǎn)品出口合規(guī)提供保障，助企業(yè)從容應(yīng)對目標(biāo)市場要求，共同促進行業(yè)發(fā)展。

近年來，隨著"無接觸配送"服務(wù)開始廣為市場所接受，各種商用機器人層出不窮，如清掃機器人、送餐機器人 、搬運機器人、看護機器人等產(chǎn)品受到熱烈追捧。IDC（Internet Data Center，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）最新發(fā)布的報告顯示，2021年中國商用服務(wù)機器人市場規(guī)模達到0.84億美元（約合5.4億元人民幣），同比增速達110.4%，呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。未來精細化運營、泛餐飲和海外業(yè)務(wù)，將成為市場下一步發(fā)展的重要方向。隨著商用服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓展，其安全、可靠性等質(zhì)量問題受到社會公眾普遍關(guān)注。與此同時，如何確保產(chǎn)品符合歐美市場準(zhǔn)入、功能安全、網(wǎng)絡(luò)安全等要求，是企業(yè)正在面臨的挑戰(zhàn)。

面對相關(guān)挑戰(zhàn)，來自TUV南德電子電氣小家電產(chǎn)品部的高級項目經(jīng)理畢孟女士，與大家詳細分享了此類產(chǎn)品進入主流市場所面臨的產(chǎn)品安全問題。她強調(diào)，"產(chǎn)品合規(guī)是出口型企業(yè)面對的主要風(fēng)險之一，面對相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的不斷變化和嚴(yán)格要求，需要相關(guān)企業(yè)提前布局，避免產(chǎn)品出口到目標(biāo)國家后發(fā)生下架、召回等嚴(yán)重問題，造成不可估量的損失。"

眾所周知，功能安全是機器和機器控制系統(tǒng)總體安全的一部分，功能安全評估要求是國內(nèi)企業(yè)應(yīng)對新標(biāo)準(zhǔn)的難點，也是各供應(yīng)商需要面對的技術(shù)門檻。來自TUV南德電子電氣小家電產(chǎn)品部的功能安全專家許景松先生，基于功能安全標(biāo)準(zhǔn)ISO 13849，針對商用服務(wù)機器人產(chǎn)品的功能安全重要性、性能等級實施要求及實施流程等進行了詳細介紹。

在網(wǎng)絡(luò)信息安全分享環(huán)節(jié)，來自TUV南德電子電氣部創(chuàng)新中心的高級商務(wù)拓展主任楊程先生，為與會企業(yè)分享了全球范圍內(nèi)數(shù)據(jù)保護的現(xiàn)狀、趨勢及挑戰(zhàn)。基于對數(shù)據(jù)安全法規(guī)與網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的深刻認(rèn)識，在商用服務(wù)機器人領(lǐng)域，TUV南德已為數(shù)家國際知名企業(yè)提供功能安全評估、滲透測試、漏洞評估等服務(wù)，并已簽發(fā)多張 ETSI EN 303 645 認(rèn)證證書、NISTIR 8259評估報告，為協(xié)助企業(yè)降低安全風(fēng)險提供有力支持。

作為一家全球領(lǐng)先的質(zhì)量、安全與可持續(xù)性解決方案服務(wù)機構(gòu)，TUV南德旨在通過綜合完善的一站式服務(wù)，幫助企業(yè)確保開發(fā)、生產(chǎn)及運營過程中的安全及獲悉專業(yè)前沿性的知識。針對商用服務(wù)機器人，TUV南德提供LVD、RED、MD、CB、NRTL等產(chǎn)品認(rèn)證，ISO 12100、ISO 13849、IEC 63327、UL3300、UL2595等標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)服務(wù)，以及各國網(wǎng)絡(luò)信息安全標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等一系列服務(wù)，助力商用服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)順利揚帆出海。