卓越客戶關(guān)系方面連續(xù)三年獲到廣泛肯定
香港和新加坡2013年6月17日電 /美通社/ --亞洲其中一家較大的投資關(guān)系顧問公司 -- 金融公關(guān)有限公司（“金融公關(guān)”或“集團”）聯(lián)同其香港附屬公司 Aries Consulting Limited（“Aries Consulting”）非常榮幸地宣布，Aries Consulting 獲得由亞太顧客服務(wù)協(xié)會頒發(fā)的“2012年亞太杰出顧客關(guān)系服務(wù)大獎 -- 較佳顧客滿意品管系統(tǒng)（公共關(guān)系類別）”，這是亞太區(qū)唯一受到高度認(rèn)可的顧客關(guān)系服務(wù)獎項。
Aries Consulting 連續(xù)三年成為亞太杰出顧客關(guān)系服務(wù)大獎得主，亦為首家公關(guān)相關(guān)公司贏得此獎項。這個獎項嘉許我們一直以來致力于為客戶提供專業(yè)的個性化投資者關(guān)系和公共關(guān)系服務(wù)所做出的努力，以及在金融公關(guān)行業(yè)當(dāng)中獲得肯定。今年同時獲獎的公司還包括恒隆地產(chǎn)、賽馬會、敦豪國際速遞等。
亞太杰出顧客關(guān)系服務(wù)大獎的目的是為了提升亞太區(qū)各國際都會的顧客服務(wù)質(zhì)素和優(yōu)質(zhì)顧客關(guān)系，并藉此肯定那些給予公司和顧客莫大貢獻和價值的機構(gòu)。該獎項通過綜合平衡計分體系而選出，包括自我評估、品管系統(tǒng)演示、神秘電話、評審團針對優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(CSQS) 的實地訪問評估、網(wǎng)上公眾投票等程序，進入決賽后再由優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)專家小組綜合選出。經(jīng)過六個月的評選過程，Aries Consulting 有幸成為首間獲此殊榮的投資者關(guān)系/公關(guān)公司。
金融公關(guān)及 Aries Consulting Ltd 創(chuàng)辦人及集團總裁章誠爽女士表示：“Aries Consulting對于在卓越客戶關(guān)系方面獲到肯定、并連續(xù)第三年得到較佳顧客品管系統(tǒng)（公共關(guān)系）獎項，是 Aries Consulting Ltd 的榮譽，謹(jǐn)此向?qū)ξ宜咀鞒龊駩鄣墓姳硎局孕闹x意。我們對于確保客戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、及相信我們的能力較同行突出，可為客戶度身制定符合他們投資者關(guān)系及公關(guān)服務(wù)的需要而感到無比自豪。在獲得獎項之前，我們的業(yè)務(wù)由新加坡、香港及臺北擴至包括北京，我相信我們現(xiàn)在擁有更好的定位，以地區(qū)的資本市場相互聯(lián)系，為我們的客戶提供更大的價值。 現(xiàn)時，我們在此4個地區(qū)擁有超過100名上市公司客戶。這個獎項是對Aries整個團隊的專業(yè)精神和能力的敬意，我們會繼續(xù)努力，以滿足及超越客戶的期望為目標(biāo)。”
關(guān)于金融公關(guān)集團有限公司
金融公關(guān)是區(qū)內(nèi)其中一間增長較快的投資者關(guān)系顧問公司，在香港、新加坡、中國內(nèi)地及臺灣均設(shè)有分公司為當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)。集團對財經(jīng)、投資及企業(yè)管理有著深厚的認(rèn)識并擁有強大的媒體與投資者網(wǎng)絡(luò)。集團曾協(xié)助眾多亞太地區(qū)上市公司設(shè)計并執(zhí)行投資者關(guān)系方案，并成功引入各地包括美國和歐洲的投資者與上市公司進行接觸。
作為在新加坡投資者關(guān)系服務(wù)的先驅(qū)，金融公關(guān)專有 “戰(zhàn)略投資者關(guān)系”計劃授權(quán)其客戶，增加客戶在投資界的市場估值和品牌權(quán)益。集團在亞洲擁有較大的網(wǎng)絡(luò)之一，包括2000多名機構(gòu)投資者和80家媒體的渠道，集團亦使客戶利用其建立的網(wǎng)絡(luò)，以較大限度地提高溝通的機會。
今天，金融公關(guān)是亞洲領(lǐng)先投資者關(guān)系之一的品牌。集團通過其區(qū)域網(wǎng)絡(luò)及重視不斷創(chuàng)新，為繁榮的國際市場帶來其較佳的標(biāo)準(zhǔn)及實踐。集團不單止在新加坡成為首屈一指的投資者關(guān)系機構(gòu)，未來更要成為亞洲及其他地區(qū)的第一。
