社區(qū)，不會消失的江湖
上海2012年12月17日電 /美通社/ -- 在前不久由天涯社區(qū)主辦的第四屆社區(qū)營銷高端研討會上，天涯副總裁陳勇表示，天涯對新媒體的沖擊做出了反思，開始嘗試與新的產(chǎn)品形態(tài)結(jié)合，打通了天涯論壇、博客、微博及無線客戶端等應(yīng)用，天涯將在明年進行產(chǎn)品優(yōu)化，將把天涯客旅游在線業(yè)務(wù)作為核心業(yè)務(wù)，并將在視頻和無線端發(fā)力。
15年的網(wǎng)易社區(qū)進入全面關(guān)停的倒計時，讓一些人唱衰以BBS為主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，稱在微博等新興社交媒體沖擊下，BBS這種較早的社交工具日漸邊緣化，社區(qū)已經(jīng)陷入死局。誠然，作為社交工具，BBS已經(jīng)退居二線，但由BBS衍生出的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)不但煥然新生，而且江湖格局初定，它與微博等新媒體恰恰是競和相長的互生關(guān)系，誰也吞不掉誰。
深度VS速度
微博的特長是快速傳播，滿足了當下人們對信息短、頻、快的消費需求，再加上一些名人效應(yīng)，在短期內(nèi)迅速吸引了上億用戶，也確實從社區(qū)分走了一部分流量。但由此說社區(qū)將死，如果不是為了新聞噱頭，不免片面偏激了。社區(qū)不但不會死，而且，經(jīng)過3年的沉淀，已經(jīng)與微博等新媒體形成了相對穩(wěn)定的競和格局——微博看速度，社區(qū)看深度，二者互為補充，在信息傳播的全程中，缺一不可。微博迅速傳播新聞點，并形成輿論規(guī)模，但對新聞背景、事件背后“黑幕”的深度剖析和挖掘，人們還是習(xí)慣來天涯蓋樓（指發(fā)帖、回帖），即便有了長微博，人們的這種習(xí)慣依舊。
草根VS名人
微博在國內(nèi)的流行，名人效應(yīng)是其成功的關(guān)鍵因素之一。與此不同，社區(qū)是更純粹的草根話語場，是社會大舞臺的觀眾席，是普通人的通訊社。這里沒有追捧和盲從，無論是針砭時弊，反腐揭黑，還是娛樂八卦，這里堅守的，始終是大多數(shù)人的正義和良知。
2011年6月17日10時47分，網(wǎng)友zhangou2952在天涯論壇貴州版發(fā)了篇題為《致貴州省長的一封信》的帖子，直指貴州公務(wù)員招考辦事效率低下，招考過程不透明等問題。6月21日晚22時40分，ID為“貴州省政府辦公廳”的作者，在天涯論壇貴州版發(fā)了一篇標題為《貴州省省長趙克志給天涯網(wǎng)友zhangou2952的回信》的帖子，針對17日網(wǎng)友帖的內(nèi)容做了積極的回應(yīng)，截至23日晚21：30，此帖訪問量超過20萬。
2004年7月30日，天涯網(wǎng)友“narsa”發(fā)帖《我們天涯設(shè)個“金鴉獎”吧？》，發(fā)起并評選出第一屆金烏鴉惡女獎：李湘，之后經(jīng)歷了艷照門、詐捐門、潑墨門、“護舒寶”等著名娛樂圈名人事件，每屆評選都吸引了上百萬的網(wǎng)友參與投票，其受關(guān)注程度一度超過了金雞、百花等正規(guī)的影視評選，堪比美國的“金酸梅”大獎。時至今年，金烏鴉評選已經(jīng)成功舉辦了九屆，在每一屆看似熱鬧又無厘頭的網(wǎng)民狂歡背后，是無數(shù)網(wǎng)友以草根反諷、惡搞的方式對娛樂致死現(xiàn)象最為真切的反思。
正如天涯網(wǎng)友所言，在天涯，蓋樓是思想交流的另一種方式；蓋樓可以讓真理越蓋越明；蓋樓是推動社會進步的力量；蓋樓是一把揭開真相的尖刀；蓋樓可以化平庸為神奇；蓋樓，是對社會公平和正義的監(jiān)督；蓋樓是緩解社會矛盾，反饋社會輿情的捷徑。
輸出價值觀
也許從產(chǎn)品形態(tài)看，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)并無新意，但社區(qū)十多年積累下來的文化底蘊和社區(qū)價值觀，也是獨一無二的。常常聽到有人自稱“天涯人”、“天涯er”，這種文化認同感和歸屬感，在互聯(lián)網(wǎng)品牌中是非常少見的。當這種價值觀轉(zhuǎn)化為商業(yè)產(chǎn)品或社會影響力，能量巨大。
2010年1月27日凌晨，網(wǎng)友“也曾走過”在天涯社區(qū)八卦江湖發(fā)帖聲稱將直播自殺。此帖很快引發(fā)強烈關(guān)注，網(wǎng)友徹夜展開了一場爭分奪秒的生死營救，在各方協(xié)助下，自殺者成功脫險。這個事件成為2010年年度網(wǎng)絡(luò)事件，CCTV等多家電視臺對此進行了報道。2010年5月，熱播電視連續(xù)劇《重案六組》劇組決定將這一事件拍成一集案例，并且在天涯北京辦公室實地拍攝。2011年10月起，各大衛(wèi)視開始播放《重案六組Ⅳ》，其中第20集就是這一事件的電視劇版。
天涯成立13年來，網(wǎng)帖、網(wǎng)事被編輯成圖書的有3000多冊，其中，被搬上銀幕的還有很多。如，今年，由著名導(dǎo)演婁燁指導(dǎo)，改編自天涯網(wǎng)友帖“看我如何收拾賤男和小三”的電影《浮城迷事》，成為入圍第65屆戛納國際電影節(jié)的唯一華語片；2011年，改編自天涯熱帖《[連載]大魔術(shù)師張賢—中西魔術(shù)的巔峰對決！》的電影《大魔術(shù)師》上映；《黑道風(fēng)云二十年》，起初是在天涯社區(qū)中連載的一部長篇小說，2007年12月26日開始連載，后來該小說出版大賣，今年又被改編為熱播電視連續(xù)劇《東北往事之黑道風(fēng)云20年》……
文藝出版物只是天涯價值觀輸出的一小部分，天涯的人文關(guān)懷更多的是轉(zhuǎn)化為社會影響力。除了前述諸多草根監(jiān)督社會公正、反饋社會輿情等公共事件之外，每逢國家、民族遭遇重大事件，天涯網(wǎng)友都會自發(fā)組織聲勢浩大、高效感人的援助或支持活動。例如， 2010年4月24日，玉樹大地震，天涯網(wǎng)友蓋起中華公益第一高樓，48小時網(wǎng)帖點擊600多萬，回復(fù)103萬，募款100多萬。這樣的能量和號召力，在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界也是獨樹一幟的。
整合創(chuàng)新
微博誕生3年來，天涯社區(qū)每年的注冊用戶數(shù)和流量仍然穩(wěn)步提升，用戶流量整體增長30%，無線端增長率達到100%，日UV 已超過1000萬。這數(shù)據(jù)在業(yè)界并不耀目，但作為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的代表企業(yè)，天涯的生存狀態(tài)說明社區(qū)的發(fā)展，正在經(jīng)歷一個拐點——已經(jīng)扛住了新媒體的分流和沖擊，實現(xiàn)自身的穩(wěn)定增長，與新媒體初步形成了競合相長的格局，但下一步，如何整合創(chuàng)新，形成新的業(yè)務(wù)增長點，是決定社區(qū)未來的關(guān)鍵。正如天涯總裁邢明所說，天涯是一家“慢”公司，目前也到了發(fā)力的時刻。
明年天涯將強化企業(yè)空間產(chǎn)品并和視頻網(wǎng)站合作推出UGC模式和微電影。陳勇說，在這個過程中，天涯會保留用戶沉淀所形成的社區(qū)價值觀和文化底蘊。
有業(yè)界觀點認為，社區(qū)化是互聯(lián)網(wǎng)的大勢所趨，綜合性的大社區(qū)平臺還有可能成為互聯(lián)網(wǎng)的終極模式。不同類型的社區(qū)都處在整合創(chuàng)新的探索階段，此消彼長是競和的長態(tài)，但，這是個不會消失的江湖。
