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    安盛天平開展2025年"3?15"金融消費者權益保護教育宣傳活動

    上海2025年3月10日 /美通社/ -- 2025年3月,值此第39個國際消費者權益日來臨之際,安盛天平財產保險有限公司(以下簡稱:安盛天平)以"保障金融權益,助力美好生活"為主題,開展了一系列形式多樣、覆蓋廣泛的消費者權益保護活動。通過深入社區(qū)、鄉(xiāng)村及城市場景,將金融知識普及與行業(yè)特色深度融合,踐行"保險向善"理念,積極響應監(jiān)管機構關于強化消費者權益保護、推動金融教育普惠化的號召。

    安盛天平首席執(zhí)行官左偉豪表示:"作為負責任的保險企業(yè),我們始終將消費者權益保護視為高質量發(fā)展的生命線。未來,公司將持續(xù)深化'金融為民'實踐,以專業(yè)能力與創(chuàng)新形式守護消費者權益,為構建安全、透明、可持續(xù)的金融生態(tài)貢獻力量。"

    聚焦"金融為民",多元場景傳遞消保力量

    2月28日,安盛天平云南曲靖中心支公司率先啟動"保障金融權益 助力美好生活"主題宣傳,以菜市場趕集高峰為切入點,通過情景模擬、案例講解等互動形式,向500余名市民普及防范非法集資、識別金融詐騙等知識?,F(xiàn)場發(fā)放的300余份方言版宣傳折頁,用貼近生活的場景化語言,讓金融安全理念融入百姓日常采購場景,保證了金融知識宣講"接地氣"。


    在"3?15"與"三八"國際婦女節(jié)交匯之際,安盛天平北京分公司創(chuàng)新推出"以花之名,共筑誠信之美"主題活動。消費者在插花體驗中學習個人信息保護、女性專屬保險權益等知識,以花為媒傳遞誠信之美,通過藝術創(chuàng)作與案例分析的沉浸式場景,實現(xiàn)金融素養(yǎng)與審美情趣的雙重提升,傳遞"誠信經營、守護美好"的行業(yè)溫度。


    踐行社會擔當,創(chuàng)新模式筑牢安全防線

    3月3日,安盛天平云南分公司走進革命老區(qū)尋甸縣魯口哨村,以"學史踐行"為主線,針對農村金融薄弱環(huán)節(jié)開展精準宣教,推動金融護農"零距離"。通過彝漢雙語答疑、防范養(yǎng)老詐騙案例剖析,幫助村民提升存款保險、反洗錢等基礎認知。74歲的村民阮大爺感慨:"講解得'板扎'得很!"當天活動還宣布建立當?shù)厥讉€"金融教育示范基地",標志著安盛天平將長期扎根鄉(xiāng)村,推進"金融知識進萬家"工程。


    3月5日,安盛天平上海分公司以學雷鋒紀念日為契機,開展"金融惠民+公益服務"活動。在外賣配送站點及社區(qū)服務站,工作人員通過反詐知識科普、金融知識趣味問答等形式,為居民及騎手群體送上"安全禮包"?;顒訉?quot;金融+公益"相融合,以雷鋒精神映照消保初心,通過消費者權益保護與民生服務的緊密結合,彰顯保險企業(yè)"下沉服務重心"的社會責任感。


    3月7日,安盛天平重慶分公司來到重慶市璧山區(qū)七塘中心養(yǎng)老院,為養(yǎng)老院的殘疾老人群體帶去了視障、聽障、肢體殘疾等不同群體設計差異化的宣教工具。安盛天平重慶分公司持續(xù)關注特殊群體需求,讓金融知識跨越身體障礙,做到"金融無障礙,守護零距離"。

    響應監(jiān)管導向,構建行業(yè)生態(tài)新格局

    為全面落實國家金融監(jiān)督管理總局的要求,積極踐行以人民為中心的價值取向,幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力,安盛天平全面啟動2025年"3?15"金融消費者權益保護教育宣傳活動,在總部及25家省級分公司所在地持續(xù)開展專項宣教活動,將政策要求轉化為惠民實效,以切實行動提升公眾金融消保意識和能力。

    除了通過官網、官微、視頻號等各類線上渠道以及營業(yè)網點宣傳、"五進入"線下活動,安盛天平還特別針對個人信息保護、金融消費者知情權,以及擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的"代理退保""代理維權"等高發(fā)領域,以案例剖析提升公眾辨別能力,開展風險提示。同時結合數(shù)字化工具優(yōu)化投保流程,以科技賦能服務,保障消費者知情權與選擇權。

    守護權益無止境,金融向善正當時

    安盛天平將認真貫徹落實監(jiān)管要求,積極履行金融企業(yè)責任,將傳遞金融消費者權益保護理念與為民辦實事相結合,聚焦金融消費者的實際需求,以教育活動為切入點,以金融為民為出發(fā)點,不斷創(chuàng)新金融教育宣傳方式,持續(xù)提升服務質量和服務水平,優(yōu)化金融服務流程,完善金融服務措施,為廣大消費者提供更加多元、優(yōu)質的服務體驗和保險保障,滿足消費者對金融保險服務的更高要求與更美好期盼。

    隨著2025年"3?15"系列行動的深入開展,不僅展現(xiàn)了保險行業(yè)服務實體經濟、助力民生福祉的使命擔當,也為消費者權益保護工作注入了新的活力。我們相信在監(jiān)管引領與行業(yè)共同努力下,一個更加公平、透明的金融消費環(huán)境正在形成。

    消息來源:安盛天平財產保險有限公司
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