北京2024年10月17日 /美通社/ -- 在全球范圍內(nèi)，已經(jīng)有20億人次旅行者住進(jìn)世界各地的愛彼迎。為了讓廣大旅行者可以更輕松快捷地找到下一段旅程的理想住宿，從而投入更多時(shí)間盡享旅途的樂趣，愛彼迎今日宣布對(duì)App進(jìn)行全面?zhèn)€性化升級(jí)，推出超50項(xiàng)全新產(chǎn)品功能，以更多專屬推薦優(yōu)化每一次旅程規(guī)劃。在供給端，愛彼迎推出「房屋管家匯」（Co-Host Network）功能，幫助房東輕松找到當(dāng)?shù)亟艹龇课莨芗?，共同為房客打造更加?yōu)質(zhì)貼心的住宿體驗(yàn)。

Airbnb愛彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Brian Chesky表示："盡管旅行者的需求愈發(fā)千人千面，旅行平臺(tái)的解決方案卻往往千篇一律。如今，愛彼迎就將改變這一現(xiàn)狀。通過(guò)推出數(shù)十項(xiàng)個(gè)性化產(chǎn)品功能，愛彼迎繼續(xù)向滿足定制化、多元化需求的App平臺(tái)邁進(jìn)。"

從搜索到預(yù)訂，用戶個(gè)性化體驗(yàn)全面升級(jí)

愛彼迎即日起推出超過(guò)50項(xiàng)產(chǎn)品功能，服務(wù)于每一位旅行者的個(gè)性化需求，量身打造從搜索到預(yù)訂的全流程體驗(yàn)，讓行程規(guī)劃更輕松。其中，亮點(diǎn)產(chǎn)品功能更新包括：

• 新手入門導(dǎo)覽：貼心的應(yīng)用引導(dǎo)助手，幫助首次使用愛彼迎的用戶快速瀏覽核心功能。
• 熱門目的地定制推薦：搜索功能升級(jí)，基于用戶的搜索記錄和過(guò)往旅程為每位用戶推薦目的地，同時(shí)可支持用戶快速查看近期搜索記錄和瀏覽過(guò)的房源。
• 個(gè)性化搜索提示：根據(jù)用戶搜索行為為其提供個(gè)性化搜索建議，幫助用戶發(fā)現(xiàn)房東折扣、快速完成緊急預(yù)訂等。例如，當(dāng)用戶搜索一段為期6天的旅程時(shí)，就會(huì)收到提示——加訂一晚即可享受房東提供的7天連住優(yōu)惠，獲得更超值的住宿體驗(yàn)。
• 個(gè)性化篩選：篩選條件界面煥新，根據(jù)用戶以往的預(yù)訂信息和當(dāng)前搜索，為每位用戶呈現(xiàn)專屬的系列篩選條件。同時(shí)，查看、添加或移除篩選條件也變得更簡(jiǎn)便。
• 個(gè)性化房源亮點(diǎn)：輕松查看與旅行者個(gè)性化需求相關(guān)的房源亮點(diǎn)，幫助用戶對(duì)比房源。例如，平臺(tái)將向時(shí)常帶娃出游的旅行者突出顯示——所瀏覽房源擁有寬敞的游樂空間。
• 全新結(jié)算頁(yè)面：向老用戶推出的簡(jiǎn)化版預(yù)訂結(jié)算頁(yè)面，關(guān)鍵信息一目了然，方便快速結(jié)算。
• 本地支付方式：愛彼迎平臺(tái)即將支持全球超過(guò)20種支付方式，最新推出的本地支付方式包括挪威的Vipps、丹麥的Mobile Pay和越南的MoMo，讓全球旅行者盡享便利，輕松出行。

「房屋管家匯」重磅上線，賦能優(yōu)質(zhì)住宿服務(wù)

在愛彼迎平臺(tái)出租房源是許多家庭賺取收入的重要途徑，但并非每位房東都有充足的時(shí)間和精力來(lái)投入運(yùn)營(yíng)。調(diào)研顯示，有超過(guò)40%^[1]的愛彼迎房東表示，如果能夠獲得額外幫助，他們?cè)敢膺\(yùn)營(yíng)更多房源、款待更多房客。基于這一洞察，愛彼迎全新推出「房屋管家匯」（Co-Host Network）功能^[2]，讓廣大房東可以在愛彼迎平臺(tái)上輕松找到并聘請(qǐng)當(dāng)?shù)亟艹龅姆课莨芗?，一同管理他們的愛彼迎房源。房屋管家可以根?jù)房東需求提供個(gè)性化服務(wù)支持，從房源上線、預(yù)訂管理，到與房客溝通等環(huán)節(jié)，不一而足。

房屋管家通常擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和出色的運(yùn)營(yíng)記錄。愛彼迎數(shù)據(jù)顯示，73%的房屋管家是愛彼迎"超贊房東"，84%的房屋管家運(yùn)營(yíng)著至少一套"房客推薦"房源^[3]。在愛彼迎平臺(tái)，房屋管家的平均評(píng)分高達(dá)4.86分（滿分5分）^[4]，而房屋托管團(tuán)隊(duì)的平均評(píng)分僅為4.62分^[5]。在全球首發(fā)的10個(gè)市場(chǎng)，愛彼迎房東可以通過(guò)平臺(tái)的個(gè)性化排名算法，從超過(guò)10000名房屋管家中輕松匹配可靠伙伴。

產(chǎn)品升級(jí)承接冬季出境游，"雙旦"假期不乏"冬鳥南飛"與"雪季之約"

從深秋過(guò)渡到冬日，中國(guó)旅行者即將開啟多彩紛呈的年末旅行計(jì)劃，暢享歲末深度放松之旅。Airbnb愛彼迎中國(guó)數(shù)據(jù)顯示^[6]，日本、泰國(guó)、美國(guó)、韓國(guó)、新西蘭、澳大利亞、法國(guó)、挪威、英國(guó)和加拿大上榜"雙旦"假期十大熱搜目的地。

躺平在東南亞的熱帶海灘、擁抱陽(yáng)光海浪成為備受中國(guó)旅行者青睞的旅行方式，印度尼西亞搜索熱度上升至同比近3倍，曼谷、清邁、巴厘島、普吉島、吉隆坡和芭堤雅成為"冬鳥南飛"溫暖度假的熱門城市。更多行動(dòng)派繼續(xù)興趣出游。隨著一年一度雪季到來(lái)，歐洲與日本的滑雪勝地?zé)岫扰噬?，中?guó)旅行者期待奔赴一場(chǎng)冰雪之約。意大利、瑞士、奧地利等阿爾卑斯山雪場(chǎng)目的地?zé)岫雀咂?；在短途目的地日本，札幌、二世谷、富良野和白馬村等粉雪天堂紛紛獲得中國(guó)滑雪愛好者青睞，熱度僅次于東京、大阪、京都三大主流旅游城市。

在助力中國(guó)旅行者探索世界的同時(shí)，愛彼迎中國(guó)團(tuán)隊(duì)也在持續(xù)輸出本土化產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，為愛彼迎的全球發(fā)展戰(zhàn)略提供產(chǎn)品抓手。近期，由中國(guó)團(tuán)隊(duì)打造的"愛彼迎房客邀請(qǐng)計(jì)劃"成功推廣至日本、德國(guó)、意大利和墨西哥等國(guó)家，通過(guò)鼓勵(lì)用戶邀請(qǐng)更多親友探索和使用愛彼迎，有效拉動(dòng)了這一系列重點(diǎn)市場(chǎng)的新用戶增長(zhǎng)。