北京2023年2月1日 /美通社/ -- 近期，全球SaaS軟件提供商Zoho向公司注冊處 (RoC) 提交了年度報告，截止2022年3月31日，公司營收實現(xiàn)28.3%的增長，凈利潤同比穩(wěn)增43.3%。

其中，Zoho One表現(xiàn)亮眼，從2021年財年的2.67億美元增長至4.33億美元，實現(xiàn)了62%的躍升。此外，公司的對外投資收益，在2022年飆升至3530萬美元，增長了34%。

北美是重要的創(chuàng)收市場，歐洲、亞洲區(qū)緊隨其后

目前，北美依然是Zoho主要的創(chuàng)收市場，占總銷售額的47.7% 。其次是歐洲，占總銷售額的 22.4%，亞洲市場貢獻了總銷售額的13.2%。

2022財年，盡管宏觀環(huán)境下行壓力較大，Zoho還是選擇新設了多地分支機構，積極與當?shù)亟M織合作，加大拓張力度。比如，北美增設麥卡倫辦事處，這是Zoho在德克薩斯州的第三家辦事處；在德國開設了新的分公司，加強當?shù)仄放朴绊懥Γ惨虼藬埆@了不少明星客戶，與黑森州最大的籃球德甲俱樂部法蘭克福機場Skyliners、瑞士手表和珠寶公司Gübelin等簽約；在加拿大康沃爾地區(qū)設置辦事處，更好地服務當?shù)乜蛻簟?/p>

同時，Zoho也積極嘗試開拓新興市場，提供本地化服務，且取得了不斐的成績，拉丁美洲和非洲在2022財年分別貢獻了5.5%、7.5%的收入。在西非，結合當?shù)仄髽I(yè)實際情況，Zoho推出了特色軟件包Zoho Africa Digital Enabler（ZADE），幫助中小企業(yè)開啟數(shù)字化轉型之旅；在尼日利亞、約翰內斯堡新設了辦事處，并計劃2023年在肯尼亞及其他地區(qū)開設新的辦事處，迪拜作為這些新興市場的總部之一，搭建本地化團隊，更好地服務當?shù)乜蛻簟?/p>

員工福利是主要成本支出

成本方面，員工福利是公司的主要支出，占總支出的51.1%。該成本從2.12億美元增加至2.24億美元，增長了5.6%。員工福利支出主要包括員工薪酬、社保及公積金繳納等，在2022財年一躍成為最大支出的原因在于，Zoho不但沒有實行裁員、裁減業(yè)務線等節(jié)省開支的成本計劃，反而由于持續(xù)投入研發(fā)、積極擴展全球市場，擴招2000多名員工，這些員工大多是軟件開發(fā)人員、質量評估工程師、Web開發(fā)人員等，技術團隊得以進一步擴充。

比率方面，公司的資本回報率（ROCE）和稅息折舊及攤銷前利潤（EBITDA）保持正值，分別為31.27%和 43.38%，Zoho的長期資本回報情況可觀。

2022年，對全球科技行業(yè)參與者都是頗具挑戰(zhàn)的一年，不少公司通過裁員、暫停或放緩招聘、裁撤業(yè)務線等方式縮減開支，以渡過"凜冬"。納指100是全球科技股風向標，在2022年，納斯達克指數(shù)也創(chuàng)下了自2008年金融危機以來最糟糕的一年，全年無一例外下跌，也是2000年互聯(lián)網泡沫以來的首次。在IPO市場，2022年沒有一筆科技公司的融資超過10億美元，而在2021年，有十幾家公司達到了這個數(shù)值。投資機構的投資風格趨向穩(wěn)健，更關注那些盈利穩(wěn)定的價值型企業(yè)。

Zoho作為科技行業(yè)的一員，也不可避免地受到宏觀環(huán)境的影響，Zoho創(chuàng)始人斯瑞達·溫布曾說："當行業(yè)整體有所放緩，沒有哪家公司可以獨善其身，能夠一直享受增長紅利。"好在Zoho自身獨特的經營模式，不依賴外界補血，現(xiàn)金流較為充沛，得以在2022財年實現(xiàn)穩(wěn)定增長。

對于2023年的發(fā)展，斯瑞達認為："雖然各行各業(yè)都在復蘇，但宏觀經濟的嚴峻性依舊不容忽視。當下我們能夠把握的是，繼續(xù)投資研發(fā)，深化產品和服務，與客戶共同成長，為他們帶來實在的價值。"