成都2021年4月13日 /美通社/ -- 4月12日，安盛天平財產(chǎn)保險有限公司（簡稱“安盛天平”）與國內(nèi)領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)平臺泛華金融控股集團(tuán)（FANH.US，簡稱“泛華”）于成都正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將通過“產(chǎn)品+服務(wù)”的全方位、全產(chǎn)品線創(chuàng)新合作，為更多中國消費者提供具備國際品質(zhì)、創(chuàng)新多元的保障和抗風(fēng)險方案。

安盛天平擬任首席執(zhí)行官朱亞明、首席渠道管理和銷售官周連成、首席健康險業(yè)務(wù)官周晞燁出席了同日舉行的2021泛華成都峰會，與眾多保險名家及精英匯聚一堂，共同探討在新的發(fā)展格局下保險業(yè)的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。

朱亞明女士表示：“賦能客戶是安盛和泛華的一致目標(biāo)，我們很高興與泛華共同開啟戰(zhàn)略合作新征途，相信通過雙方合作，安盛將通過整合全球市場成熟經(jīng)驗、品牌影響力、穩(wěn)健的經(jīng)營理念、遍布全國的分支機(jī)構(gòu)和優(yōu)秀人才、數(shù)字化創(chuàng)新能力，以及豐富多元的健康險產(chǎn)品和可靠的服務(wù)體系，成為泛華伙伴開創(chuàng)事業(yè)、服務(wù)客戶的堅實后盾?！?/p>

客戶至上，攜手同行

在一致的目標(biāo)與愿景下，安盛天平將與泛華優(yōu)勢互補，在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)定制、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和市場拓展等方面展開多維度合作，旨在將優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品與貼心的服務(wù)帶給廣大中國消費者，全方位、高質(zhì)量地滿足他們生活方方面面，尤其是對于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源以及健康管理方面的保障需求。

泛華董事會主席兼首席執(zhí)行官汪春林表示：“泛華相信，安盛天平是值得托付與依靠的合作伙伴，其一以貫之的穩(wěn)健經(jīng)營風(fēng)格，令我們深感信賴。安盛天平在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域布局廣泛，特別是在健康險方面，它充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢，憑借豐富的國際資源和對中國客戶需求的深入理解，所提供的創(chuàng)新產(chǎn)品與高品質(zhì)服務(wù)，將為泛華的業(yè)務(wù)拓展提供強有力的支持，我們對雙方未來的合作充滿憧憬與期待?！?/p>

穩(wěn)健經(jīng)營，在中國夯實品牌根基

安盛集團(tuán)于1816年在法國成立，其業(yè)務(wù)遍布5大洲的57個國家和地區(qū)，為全球1.08億客戶提供保險保障和資產(chǎn)管理服務(wù)，并于2020年位列《財富》世界五百強榜單第34位。今年是安盛來到中國的第22年，憑借全球優(yōu)質(zhì)資源、對本地市場的洞察與經(jīng)驗、全方位的合作網(wǎng)絡(luò)以及行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化創(chuàng)新能力，安盛天平200余家分支機(jī)構(gòu)已遍布全國20多個省份，為500萬中國個體和商業(yè)客戶提供服務(wù)。

2019年，安盛天平獲中國銀保信“AA”評級，為64家參評財險公司中最高評級，近一年來，安盛天平的電話客服滿意率保持在99.9%以上。據(jù)中國銀保監(jiān)會最新數(shù)據(jù)顯示，2020年第四季度保險消費投訴情況中，安盛天平在“億元保費投訴量”和“萬張保單投訴量”兩項指標(biāo)上均表現(xiàn)優(yōu)異，充分體現(xiàn)了客戶對品牌理賠效率和服務(wù)質(zhì)量的高度認(rèn)可。

多險種齊布局，集中發(fā)力健康險領(lǐng)域

安盛天平堅持以客戶為中心，以“守護(hù)生命之本，踐行人類進(jìn)步”為使命和遠(yuǎn)景，致力于為廣大中國客戶提供覆蓋車險、健康、生活方式以及商業(yè)領(lǐng)域的多元化創(chuàng)新保險解決方案，而健康險正是安盛天平的重點發(fā)力領(lǐng)域。隨著中國消費者健康意識和健康保障需求的不斷增強，安盛天平正積極推動從保單“賠付者”向客戶健康旅程“陪伴者”的角色轉(zhuǎn)變，期待全方位守護(hù)客戶身心健康。

安盛天平提倡主動、漸進(jìn)、個性化的疾病防護(hù)與健康管理理念，推出了一系列健康險產(chǎn)品。其中，中高端健康解決方案旨在滿足客戶對于優(yōu)質(zhì)、便捷醫(yī)療資源的需求。盛放人生·全球癌癥醫(yī)療保險將海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的癌癥醫(yī)療資源與定制化的服務(wù)相結(jié)合，為客戶提供了全新的癌癥診療途徑；盛放人生·幸福家庭醫(yī)療保險，極具開創(chuàng)性地打通了線上線下醫(yī)療資源，為中國大陸客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的日常健康管理服務(wù)。此外，安盛天平還打造了一站式的健康管理平臺-安盛健康在線，將創(chuàng)新、定制化、可負(fù)擔(dān)的保險解決方案整合一處，為客戶及其家人的健康提供有力保障。