香港2020年2月14日 /美通社/ -- maaiiConnect 心系祖國，同心抗疫。面對艱難疫情，消費零售、金融、旅游等多個行業(yè)被迫迎接運營窘境。在員工未能到崗的情況下，企業(yè)如何保持與國際客戶緊密聯(lián)系，團隊協(xié)作順暢，將是一大挑戰(zhàn)。有見及此，通訊解決方案供應商 M800創(chuàng)立的多媒體易購網、融合數(shù)據(jù)平臺 maaiiConnect  現(xiàn)在為企業(yè)免費開放。

在工業(yè)4.0的時代，萬物互聯(lián)互通，企業(yè)現(xiàn)在只需通過其商業(yè)網站，即可與全球客戶緊密互動，締造更多商機。maaiiConnect 正是在這理念下獨創(chuàng)的跨國性智慧商業(yè)通訊平臺，為國際企業(yè)帶來全球智慧移動辦公解決方案，革新國際企業(yè)的通訊生態(tài)系統(tǒng)。

maaiiConnect 打通國際互聯(lián)互通

maaiiConnect 幫助企業(yè)開拓更多潛在海外客戶，加深與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系。在國際貿易交流受阻的情況下，高質穩(wěn)定、安全可靠的通訊系統(tǒng)如國際長途電話、國內通話等，往往為企業(yè)帶來沉重的運營負擔；市場上經濟化的線上通訊軟件和手機軟件往往只能提供內部通訊應用，不能滿足國際溝通需要，通訊質素和安全性也未能保證。

maaiiConnect 的出現(xiàn)正解決了企業(yè)與國際客戶端和內部之間的通訊難題，只需要通過一臺簡單且融合多媒體通訊功能的平臺，便可以實現(xiàn)高質素的通話和聊天連接，輕松管理跨渠道、跨智能設備的通訊。安全合規(guī)、標準化的通訊交流也優(yōu)化客戶互動體驗。

maaiiConnect 功能優(yōu)勢包括：

• 網絡通話 -- 無論在桌面或手機上，客戶可以在訪問公司的網站時與服務代理進行呼叫或聊天
• 直接點擊鏈接呼叫 -- 單擊鏈接進行呼叫。例如客戶收到公司的促銷短信，并能夠通過直接點擊鏈接進行呼叫或聊天
• 二維碼呼叫 -- 通過掃描二維碼進行呼叫。客戶看到公司的廣告并通過掃描二維碼與服務代理進行呼叫或聊天
• 視頻通話 -- 無論在桌面或手機上，客戶可以在訪問網站時與公司的服務代理進行視頻通話
• 一對一聊天和群聊 -- 發(fā)送和接收消息以及文件傳輸
• 基本訪客資料歷史記錄 -- 追蹤訪客交流記錄，方便跟進訪客需要
• 電話簿功能 -- 直接呼叫或與指定座席聊天，以及內部員工電話簿。通過將呼叫定向到特定服務代理來激活個性化服務。內部座席之間的通訊簿
• OneDashboard -- 跟蹤通訊數(shù)據(jù)和實時報告，了解每個客戶的交流偏好，基本信息及其瀏覽信息，以支持業(yè)務運營需求和管理

此外，maaiiConnect 也讓企業(yè)團隊之間保持實時信息互動，方便日常線上會議或通過點擊網絡或二維碼鏈接邀請團隊輕松進行網絡通話或信息交換。在減少面對面的接觸下，maaiiConnect 為跨國企業(yè)提供安全合規(guī)、革新性智慧辦公解決方案，提升內部協(xié)作及全球運營效率。

強大基建 安全合規(guī)

maaiiConnect 設計核心建基于分布式基礎設施和基于云的解決方案，并由全球分布式網絡及世界級安全系統(tǒng)提供支持。于全球擁有超過28個地區(qū)的入網點 (PoP)；160多個全球一級電信運營商和移動通訊運營商的連接；通過數(shù)據(jù)加密，歐洲一般資料保護規(guī)范 (GDPR)、三方支付行業(yè)數(shù)據(jù)安全標準(PCI)和行業(yè)規(guī)范監(jiān)管達到國際網絡安全標準；以及99.95%服務等級的承諾協(xié)議 (SLA)，保證卓越的通話品質和快速的聊天信息傳遞反應。

免費開放體驗

同心協(xié)力，抵抗疫情。maaiiConnect 現(xiàn)在為企業(yè)免費開放，只需幾下點擊，便可立即享用線上各式多媒體跨國通訊體驗。

疫情當下，全國一心。maaiiConnect 為大家加油，讓大眾齊心協(xié)力，共度難關。

有關 maaiiConnect 的更多信息，請訪問 www.maaiiConnect.cn。