深圳2018年8月2日電 /美通社/ -- 7月31日上午，“2018第一屆中國智慧零售大會暨深圳國際智慧零售博覽會”在深圳會展中心開幕。這是國內(nèi)智慧零售方向的首個千人級專業(yè)會議和首個大規(guī)模專門展會，聚集了零售創(chuàng)新發(fā)展的領(lǐng)軍力量。
大會由深圳市智慧零售協(xié)會發(fā)起，與深圳市物聯(lián)傳媒有限公司、深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會、深圳市連鎖經(jīng)營協(xié)會共同主辦；商務(wù)部深圳特辦寇亞南副特派員、中國電子商會王寧會長、中國百貨商業(yè)協(xié)會范君常務(wù)副會長、深圳市經(jīng)貿(mào)信委高林副主任、深圳福田區(qū)葉文戈副區(qū)長等領(lǐng)導(dǎo)出席大會并發(fā)表重要講話。
會上，騰訊、阿里巴巴、京東、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭首次聯(lián)袂解讀零售商業(yè)新變革；天虹、沃爾瑪、百果園、樂易住等智慧零售先行者分享寶貴經(jīng)驗(yàn)；人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的多家科技企業(yè)，從不同視角帶來零售產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新的前沿解決方案，與現(xiàn)場兩千多位專家、企業(yè)家和相關(guān)專業(yè)人士共探智慧零售發(fā)展大勢，對接優(yōu)質(zhì)資源，分享前沿思考和最新應(yīng)用成果。
零售的大趨勢，深圳的大機(jī)遇
深圳是全國高新科技重鎮(zhèn)，現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展也長期處于領(lǐng)先地位，同時擁有多個優(yōu)勢消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集群和強(qiáng)大的金融行業(yè)，先天具備智慧零售發(fā)展所需要的產(chǎn)業(yè)、環(huán)境、服務(wù)、基礎(chǔ)建設(shè)等要素條件。“國內(nèi)首個智慧零售大會在深圳出現(xiàn)絕非偶然”，深圳市智慧零售協(xié)會執(zhí)行會長花濤表示，“我們希望將中國智慧零售大會打造成風(fēng)向標(biāo)和新技術(shù)與商業(yè)對接的高地，同時，利用深圳的優(yōu)勢基礎(chǔ)，建設(shè)助推智慧零售創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺。”
“智慧零售的來勢遠(yuǎn)比大家想象中更迅猛，范圍更廣。”深圳市智慧零售協(xié)會自成立以來，廣泛接觸智慧零售創(chuàng)新的先行者、推動者，得出了這樣的判斷：隨著 5G 網(wǎng)絡(luò)鋪開，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐漸普及，零售行業(yè)數(shù)字化水平將迅速提升，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)將發(fā)揮出巨大威力，帶來顛覆性變革；而轉(zhuǎn)變的絕不只是原有的零售企業(yè)，物業(yè)公司、智能家居與智能家電企業(yè)、供應(yīng)鏈企業(yè)，甚至是原先的技術(shù)服務(wù)商，一切能黏住顧客、擁有用戶數(shù)據(jù)者都可能成為智慧零售時代的新生力量。
殊途同歸：線上線下會師于智慧零售
無論是興起于線下的實(shí)體零售巨頭，還是在隨著互聯(lián)網(wǎng)普及而橫空出世的電商航母，都在向著同一個方向前進(jìn)。
大會現(xiàn)場，深圳市智慧零售協(xié)會會長、天虹商場股份有限公司董事長高書林就“實(shí)體零售智能化的思考與實(shí)踐”與大家進(jìn)行深度交流。高會長表示：“天虹這些年一直在積極地推動數(shù)字化的發(fā)展，到今天為止零售行業(yè)的數(shù)字化已經(jīng)從前臺走向了中后臺。零售發(fā)展智能化需要保持好平衡，技術(shù)可以提供方法，但是技術(shù)帶來的效果來自于我們的專業(yè)運(yùn)營能力，企業(yè)需要結(jié)合自身資源和能力做出最適合自己的選擇。”
傳統(tǒng)零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，往往離不開與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，“BATJ”等巨頭更是在零售行業(yè)的變革過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
騰訊智慧零售戰(zhàn)略合作部副總經(jīng)理田江雪在會上這樣描述智慧零售：“技術(shù)的進(jìn)步帶來線上與線下的融合，讓零售的自我演化有了真正的可能性。消費(fèi)者每一次購物，既享受線上的便捷性，又享受和門店互動的體驗(yàn)、人與人接觸的信任，和對品牌完整的認(rèn)知；零售商完全突破時空的局限，構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式和消費(fèi)體驗(yàn)。”談到騰訊在這其中扮演的角色，田總表示，“騰訊希望從消費(fèi)者的核心訴求出發(fā)來進(jìn)行數(shù)字化布局，與零售行業(yè)的各個垂直伙伴一起，通過打造真正的線上線下一體化未來零售體驗(yàn)，先滿足人的需求，讓零售回歸人的生活，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)合作伙伴的業(yè)績增長、效率和用戶忠誠度的提升。”
沃爾頓鏈 COO 陳樟榮先生在《區(qū)塊鏈時代的物聯(lián)網(wǎng)革命》主題演講中表示，區(qū)塊鏈技術(shù)將在傳統(tǒng)零售行業(yè)向智慧零售轉(zhuǎn)變的過程中起到重大作用，他對此很有信心。他說：“物聯(lián)網(wǎng)目前存在著包括接口標(biāo)準(zhǔn)化缺乏、安全性不足、集中化負(fù)擔(dān)、運(yùn)維成本高等不足，而區(qū)塊鏈實(shí)時追蹤、去中間商、無單點(diǎn)故障等技術(shù)特性與其物聯(lián)網(wǎng)具有天然的適配性，能夠賦能物聯(lián)網(wǎng)邁向新的階段。”
阿里云新零售商超行業(yè)總經(jīng)理李冰則以盒馬鮮生為例演示了數(shù)據(jù)驅(qū)動下的新零售業(yè)態(tài)，充分表明商超實(shí)現(xiàn)新零售升級的關(guān)鍵就是數(shù)字能力。百度大數(shù)據(jù)零售負(fù)責(zé)人陸毅明也明確提出，百度大數(shù)據(jù)基于供需數(shù)據(jù)及模型能力，服務(wù)實(shí)體零售全鏈路。京東云副總裁陳仲儒在會上發(fā)表了主題演講，呈現(xiàn)了京東云賦能零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的整體解決方案。
本屆大會與多項(xiàng)精彩活動聯(lián)期在深圳會展中心舉辦，共掀智慧零售浪潮。其中，“京東云零售科技大會-深圳站”于8月1日上午舉行，詳細(xì)介紹智慧零售創(chuàng)新的京東解決方案，攜手智慧零售創(chuàng)新實(shí)踐者現(xiàn)場精研案例，共商發(fā)展。于8月1日下午召開的“中國智慧零售大會之區(qū)塊鏈+產(chǎn)業(yè)應(yīng)用峰會”則邀請多位區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用專家，分享應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)化零售企業(yè)供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)全鏈條品質(zhì)管控的前沿思考和應(yīng)用實(shí)例。
本次大會重點(diǎn)、亮點(diǎn)：
1、大會的舉辦，使得更多“智慧零售”資源聚集深圳，讓深圳在全國消費(fèi)升級的新時代，再次引領(lǐng)全國，為打造國際消費(fèi)中心城市奠定良好的基礎(chǔ)；
2、本次大會有效地促進(jìn)了科技與零售企業(yè)之間的深入認(rèn)知，并搭建起合作和應(yīng)用創(chuàng)新的橋梁；“京東云零售科技大會”和“區(qū)塊鏈+產(chǎn)業(yè)應(yīng)用峰會”更是科技與零售企業(yè)的直接對接。大會有效推動和解決行業(yè)痛點(diǎn)：科技與零售企業(yè)之間沒有相互的深入了解，各類新技術(shù)落地應(yīng)用成效不足的問題；
3、BATJ 齊聚大會，同場解讀未來零售業(yè)的大趨勢與大機(jī)遇；
4、大會聚焦零售行業(yè)發(fā)展的實(shí)踐創(chuàng)新，既有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的布局，還有零售領(lǐng)軍企業(yè)的實(shí)踐，更有無人酒店、社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)變革。
