上海2017年9月28日電 /美通社/ -- 國慶中秋黃金周開始之際，玩具反斗城在全國主要城市即將迎來開店高峰。10月1日，玩具反斗城重慶時(shí)代廣場店、廣州駿壹萬邦店、深圳萬象天地店、杭州濱江天街店、長春歐亞新生活店、哈爾濱王府井店, 蘇州龍湖天街店及西安、長沙、成都的三家店盛大開業(yè)，以“十全十美”慶祝中國大陸店鋪數(shù)量達(dá)到150家。
玩具反斗城中國區(qū)董事總經(jīng)理Roy Sammartino（羅伊-森瑪?shù)僦Z）先生表示： “十家店面在同一天開幕在玩具反斗城的歷史上還是第一次。我們的團(tuán)隊(duì)很高興和自豪能夠在中國創(chuàng)造歷史！”
作為全球領(lǐng)先的玩具、嬰兒及兒童教育產(chǎn)品零售商，玩具反斗城在中國市場的零售業(yè)務(wù)持續(xù)表現(xiàn)良好。“我們相信中國消費(fèi)者十分認(rèn)可我們目前的商業(yè)模式。中國玩具市場活力無限，消費(fèi)者對玩具反斗城在中國市場的發(fā)展和運(yùn)營也充滿信心。” Roy Sammartino先生表示。
Roy Sammartino先生同時(shí)指出，玩具反斗城致力于為全國小朋友帶來無限歡笑，其在中國市場的業(yè)務(wù)不只是集中在一線和二線城市，在三線城市玩具反斗城的門店運(yùn)營同樣表現(xiàn)良好，公司將繼續(xù)投入和支持中國市場，讓線上和線下的店鋪繼續(xù)為顧客帶來樂趣橫生的購物體驗(yàn)。
互動體驗(yàn)門店迎合消費(fèi)升級大趨勢
隨著中國中產(chǎn)階級不斷龐大，消費(fèi)升級成為主流趨勢，傳統(tǒng)零售商單純“展示+銷售”的模式已經(jīng)無法吸引消費(fèi)者，增加互動體驗(yàn)的實(shí)體門店才能更加迎合消費(fèi)者多元化和高品質(zhì)體驗(yàn)消費(fèi)的需求。玩具反斗城十家新店以“新零售”為特色，注入最新的數(shù)字化創(chuàng)新互動元素，為眾多消費(fèi)者締造獨(dú)特愉悅的購物新體驗(yàn)。
步入新店，消費(fèi)者可以和貨架上配備額數(shù)字屏幕進(jìn)行互動交流，了解最新的玩具咨詢。在逛店之余還可以參與玩具反斗城官方基于iBeacon定位技術(shù)推出的“十店齊開”藍(lán)牙互動游戲，不僅能體驗(yàn)游戲樂趣還能獲得獎品與電子優(yōu)惠券。此外，店內(nèi)眾多的主題玩具體驗(yàn)區(qū)更讓小朋友們置身于充滿歡樂和驚喜的夢幻樂園。
Roy Sammartino先生表示：“讓顧客認(rèn)為玩具反斗城是帶給小孩無限歡笑的地方是我們的目標(biāo)。和顧客互動是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們希望顧客在購物時(shí)能感受到樂趣和歡樂，經(jīng)常來到我們的店鋪。我們很驕傲玩具反斗城在中國成為排名第一的玩具零售商。”除了數(shù)碼升級，玩具反斗城獨(dú)家品牌超過10幾種，在2017年獨(dú)家品牌專區(qū)在店內(nèi)也盛裝推出，憑著優(yōu)質(zhì)合理的價(jià)格及獨(dú)特的體驗(yàn)區(qū)裝飾，銷量已經(jīng)超過一些同類國際知名品牌，比如FastLane®（極速快線）小車在玩具反斗城始終保持銷量第一的地位。
線上線下同加碼 創(chuàng)新“新零售”業(yè)態(tài)
除了門店規(guī)模的擴(kuò)張以及互動體驗(yàn)的增強(qiáng)，玩具反斗城通過新媒體和大數(shù)據(jù)平臺在社交互動上同樣取得了顯著的成績，其官方微信粉絲早已數(shù)百萬，服務(wù)超過400萬星卡會員家庭。公司在2017年建立了面向12歲以下兒童的杰菲俱樂部，讓會員體驗(yàn)更多線上原創(chuàng)游戲和線下生日會等活動，陪伴小朋友快樂成長。
玩具反斗城全國門店均使用電子化會員卡及優(yōu)惠券系統(tǒng)，在方便客人攜帶的同時(shí)，結(jié)合公司內(nèi)部大數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)和分析顧客消費(fèi)行為，線上和線下的同時(shí)加碼以及相互貫通盤活了整個(gè)消費(fèi)群體，持續(xù)發(fā)揮新零售的獨(dú)特吸引力。
不受財(cái)務(wù)重組影響 玩具反斗城亞洲合資企業(yè)獨(dú)立運(yùn)營
而針對近日美國玩具反斗城發(fā)布的財(cái)務(wù)重組計(jì)劃，玩具反斗城亞洲確認(rèn)該合資企業(yè)并不是美國公司財(cái)務(wù)重組的一部分。玩具反斗城亞洲是一家合資企業(yè)，由美國的玩具反斗城與馮氏零售集團(tuán)分別持有該合資企業(yè)約85%及15%權(quán)益（馮氏零售集團(tuán)是一家私人企業(yè)，為馮氏集團(tuán)旗下一員）。作為獨(dú)立的法定個(gè)體，玩具反斗城亞洲在財(cái)務(wù)上亦獨(dú)立于玩具反斗城在全球其他地方營運(yùn)的公司。日前，玩具反斗城中國也在其官方平臺發(fā)布相關(guān)聲明：玩具反斗城中國的實(shí)體門店和網(wǎng)上商城如常運(yùn)作。
玩具反斗城亞洲現(xiàn)于大中華區(qū)及東南亞市場經(jīng)營226家店鋪，包括文萊、中國大陸、香港、馬來西亞、新加坡、臺灣和泰國，并在菲律賓和澳門設(shè)有額外35家特許經(jīng)營店。在日本的161家店鋪已于2017年3月成功地加入玩具反斗城亞洲，成為該合資企業(yè)泛亞洲區(qū)玩具連鎖店網(wǎng)絡(luò)的一部分。
玩具反斗城亞洲亞太區(qū)總裁Andre Javes（卓康彥）先生表示：“玩具反斗城亞洲的店鋪如常運(yùn)作，并會繼續(xù)一如既往地為我們的客戶服務(wù)。玩具反斗城亞洲財(cái)務(wù)穩(wěn)健，以自資形式經(jīng)營合資企業(yè)的零售業(yè)務(wù)，并繼續(xù)在亞洲區(qū)內(nèi)積極發(fā)展及進(jìn)行投資。”作為玩具反斗城擴(kuò)張計(jì)劃中的重要市場，此次中國十店同開也恰恰印證了玩具反斗城在中國市場加速開拓的決心與實(shí)力。
