上海2015年5月19日電 /美通社/ -- 麥德龍中國(guó)今天宣布升級(jí)了全新電子商務(wù)平臺(tái)metromall.cn，覆蓋線上、線下以及移動(dòng)終端等多平臺(tái)，為消費(fèi)者帶來(lái)無(wú)縫銜接的整合購(gòu)物新體驗(yàn)。
“近年來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)交易額始終保持著快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。作為商對(duì)商批發(fā)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，麥德龍亦致力于發(fā)展電商平臺(tái)，完善客戶購(gòu)物體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。”麥德龍中國(guó)總裁席龍（Jeroen de Groot）先生表示，“此次全新升級(jí)的麥德龍網(wǎng)上商城不僅實(shí)現(xiàn)了線上線下跨平臺(tái)一體化，還延伸到了移動(dòng)終端，用互聯(lián)網(wǎng)的思維打造全渠道專家。我們相信，通過(guò)這個(gè)全新的電子商務(wù)平臺(tái)，我們將為核心專業(yè)客戶提供更出色的解決方案和采購(gòu)體驗(yàn)，幫助他們?cè)谑袌?chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力。”
線上線下一體化，整合購(gòu)物新體驗(yàn)
此次全新亮相的麥德龍網(wǎng)上商城基于地理位置，與麥德龍線下門(mén)店實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。所有線上訂單商品將直接從線下倉(cāng)儲(chǔ)一體式的門(mén)店出貨，既縮短了物流配送時(shí)間，又保障了商品質(zhì)量。顧客可根據(jù)自身需求選擇配送上門(mén)或門(mén)店自提，較大限度地滿足快捷便利的優(yōu)質(zhì)商品采購(gòu)需求。
早在麥德龍進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初，就實(shí)行會(huì)員制的商業(yè)模式，收集顧客數(shù)據(jù)，如今已積累了400多萬(wàn)的會(huì)員信息。全新電商平臺(tái)升級(jí)后，可以全面打通數(shù)據(jù)鏈，更好地維護(hù)客戶關(guān)系管理。同時(shí)，全新的電商平臺(tái)設(shè)計(jì)清晰，所有商品數(shù)據(jù)都與線下門(mén)店同步，涵蓋逾20000個(gè)商品。
目前，麥德龍已在全國(guó)21個(gè)城市的39家門(mén)店開(kāi)通了網(wǎng)上商城電商業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)2015年年底前將覆蓋全國(guó)所有門(mén)店。
拓展平臺(tái)渠道，深化電商服務(wù)
隨著移動(dòng)通信的飛速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，愈來(lái)愈多的電商交易流量正逐步轉(zhuǎn)移向移動(dòng)終端。本次麥德龍全新升級(jí)的電商平臺(tái)亦推出 App 移動(dòng)應(yīng)用“拍客”，提供更為便捷的電商服務(wù)。此款移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)設(shè)掃碼識(shí)別產(chǎn)品功能，其強(qiáng)大的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)可支持除生鮮和超生鮮產(chǎn)品外所有線下門(mén)店商品的條形碼，屆時(shí)用戶只需“掃一掃”，指尖輕觸間，便可輕松完成查詢物品、比價(jià)、收藏、下單、支付等一系列購(gòu)物指令。顧客也可以通過(guò)關(guān)注麥德龍官方微信獲得促銷信息，并從麥德龍官方微信接入手機(jī)版麥德龍網(wǎng)上商城直接下訂單采購(gòu)。
此外，為滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)進(jìn)口商品的需求，麥德龍集團(tuán)各大銷售線近期也將集中入駐自由貿(mào)易區(qū)，通過(guò)國(guó)內(nèi)各大知名跨境電商平臺(tái)，依托麥德龍的全球采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者帶來(lái)更為豐富的商品類別和高品質(zhì)體驗(yàn)。
HACCP航天級(jí)安全認(rèn)證，全供應(yīng)鏈溯源管理
作為唯一一家在中國(guó)所有商場(chǎng)門(mén)店都通過(guò) HACCP（危害分析及關(guān)鍵控制點(diǎn)）認(rèn)證的批發(fā)企業(yè)，麥德龍始終致力于提供安全的食品及農(nóng)副產(chǎn)品，從供應(yīng)商的選擇，配送中心的把關(guān)，物流運(yùn)輸中的溫控，商場(chǎng)收貨，儲(chǔ)存和銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)食品安全進(jìn)行全方位的監(jiān)控。
此外，麥德龍旗下的麥咨達(dá)產(chǎn)品全面實(shí)施了行業(yè)領(lǐng)先的可追溯體系，透明地記錄食品“從田地到市場(chǎng)”的一路歷程，保證食品的安全。顧客根據(jù)條形碼即可查詢到產(chǎn)品的源頭及其生產(chǎn)環(huán)境等相關(guān)信息，買得更安心。
隨著麥德龍電商新平臺(tái)的全面升級(jí)，一個(gè)嶄新的安全可追溯食品閉環(huán)正從線上線下同步形成。麥德龍希望藉此全面提升服務(wù)水平，打造“互聯(lián)網(wǎng)+麥德龍”的全渠道專家。
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