現(xiàn)今社會(huì)，人們利用網(wǎng)絡(luò)淘金已十分普遍，而這中間，網(wǎng)上開店恐怕是大多數(shù)人較為推崇了創(chuàng)業(yè)方法。電子商務(wù)的快速發(fā)展使得很多電商平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，這也在很大程度上讓網(wǎng)店開店變得越來越簡(jiǎn)單，無論是入駐的條件還是網(wǎng)店操作，因此，越來越多的人也開始加入網(wǎng)上開店的大軍中。
老話說“開山容易守山難”，網(wǎng)店雖然開了，但怎樣才能讓它煥發(fā)生機(jī)就是一個(gè)亟待解決的問題了，沒有訂單來敲門，網(wǎng)店開了也遲早要面對(duì)關(guān)門的結(jié)局。那么，如何才能讓網(wǎng)店逃避“關(guān)門歇業(yè)”的命運(yùn)，逐步風(fēng)生水起呢？這是需要一定的技巧的，不妨聽聽中國(guó)制造交易網(wǎng)(http://news.c-c.com/)小編的建議。
首先就是產(chǎn)品的選擇。雖說三百六十行行行出狀元，但選擇較為熱門有市場(chǎng)的產(chǎn)品還是很占先例的。當(dāng)然，能夠適用于網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品很多，我們開網(wǎng)店除了要考慮 產(chǎn)品的市場(chǎng)，自我的興趣以及對(duì)產(chǎn)品的了解外，還有一點(diǎn)必不可少，那就是對(duì)該產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研。所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆，我們只有對(duì)自己所選擇產(chǎn)品的市場(chǎng)有所了 解才能更好的掌控市場(chǎng)，為自己的產(chǎn)品贏得先機(jī)。
其次，產(chǎn)品的發(fā)布也是有技巧可循的。我們都知道，進(jìn)入一家網(wǎng)店首頁櫥窗內(nèi)的產(chǎn)品最引人注目，而且多半多為網(wǎng)店的主打產(chǎn)品。作為賣家，對(duì)這些櫥窗內(nèi)展示的產(chǎn)品要倍加注意，它們是你網(wǎng)店的“門面”，若它們都不曾吸引買家駐 足瀏覽，那你的網(wǎng)店也就危險(xiǎn)了。櫥窗產(chǎn)品的重要性就要求我們必須選用最為清晰美觀的圖片，輔以最簡(jiǎn)潔生動(dòng)的詞匯，讓瀏覽者有點(diǎn)擊查看的欲望。
再次，產(chǎn)品價(jià)格的設(shè)定很重要。索尼公司曾經(jīng)說過，一個(gè)東西賣不掉通常有因?yàn)閮煞N情況，一是產(chǎn)品質(zhì)量不好，二是價(jià)格太高或太低。
對(duì)于第一種情況，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物(http://mall.c-c.com/) 的局限性就是買家看不到實(shí)物，那怎么辦呢？這就要求網(wǎng)店管理者在產(chǎn)品圖片以及詳細(xì)描述上下功夫，但除此之外，產(chǎn)品本身的質(zhì)量更為關(guān)鍵，你總不想每個(gè)客戶只 上門一次從此便銷聲匿跡吧。這就讓中交網(wǎng)小編想起一家蛋糕房的廣告語“寧可一人吃萬次，不愿萬人吃一次”，這是說回頭客的重要性，但同時(shí)也是對(duì)產(chǎn)品本身最 大的考驗(yàn)，小編經(jīng)常看到那家蛋糕店窗口排著長(zhǎng)隊(duì)的購(gòu)買者，可見其蛋糕的美味。
而對(duì)于第二種情況，產(chǎn)品價(jià)格定的太高，會(huì)讓一些經(jīng)濟(jì)水平一般或者稍低的客戶望而卻步，甚至可能連點(diǎn)擊瀏覽的想法都不曾有。那就有人說了，價(jià)格定的低一點(diǎn)肯定會(huì)顧客盈門，訂單不斷的，雖然看似會(huì)讓賣家的利益有所損害，但薄利多銷，最后肯定會(huì)穩(wěn)賺的。其實(shí)不然，同樣的產(chǎn)品價(jià)格較低相對(duì)于是會(huì)吸引較多的眼球，但這不表示最后下單的人 數(shù)也一樣多。因?yàn)槟愕膬r(jià)格會(huì)讓人“不放心”，稍有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人都會(huì)寧愿選擇稍微高一些的同等產(chǎn)品也很少青睞這些價(jià)格較低的，因?yàn)樵谒麄兊臐撘庾R(shí)里會(huì)認(rèn)為價(jià) 格太低的產(chǎn)品十有八九有問題，本來網(wǎng)上購(gòu)物很大一部分在于買得心安理得，當(dāng)買家對(duì)你的產(chǎn)品有這樣的潛意識(shí)，試問，又有誰敢貿(mào)貿(mào)然下單呢？因此我們要清楚， 產(chǎn)品價(jià)格的設(shè)定并非簡(jiǎn)單的幾個(gè)數(shù)字那么簡(jiǎn)單，慎重是必須的。
最后，重視服務(wù)。這里的服務(wù)不僅指售后服務(wù)，買家下單之前的咨詢服務(wù)也很重要。作為賣家，客戶上門咨詢，熱情服務(wù)讓客戶有種被重視的感覺這是必不可少的，但也要拿捏好尺度。比如有些賣家在客戶詢問時(shí)很積極的回 答客戶的問題，但客戶突然沒回應(yīng)了，這時(shí)候作為賣家就會(huì)比較心急，考慮是不是自己說錯(cuò)話了？還是買家不喜歡不打算買了還是怎么回事？于是總會(huì)習(xí)慣上的追問 客戶亦或者拼命介紹店里的其他產(chǎn)品給客戶，作為賣家千萬要謹(jǐn)記，這樣的不可取的。客戶不是傻子，他們有自己的判斷，不回答你可能是因?yàn)檎诳紤]或者手頭上 有事情要處理，這時(shí)候賣家的喋喋不休多半會(huì)讓賣家反感，覺得你像推銷員一樣讓人討厭，搞不好這個(gè)客戶就讓你這樣給“趕”跑了。因此，作為新手賣家(http://news.c-c.com/dzsw/dzsw-0029.html)，在客戶向你咨詢時(shí)，要學(xué)會(huì)適時(shí)“閉嘴”。
而對(duì)于售后服務(wù)業(yè)一樣不可掉以輕心。我相信沒個(gè)客戶下單后都希望能盡快收到自己買的商品，而作為賣家，你要想客戶所想，急客戶所急，因此，第一時(shí)間安排發(fā) 貨是你首要做的事情。除此之外，以短信等形式提供買家你已發(fā)貨也是很有必要的，并且要將物流信息盡快的發(fā)布出來以供買家詳查。在買家收到商品后，你還可以 了解一下買家對(duì)商品是否滿意，或者對(duì)你的網(wǎng)店有什么意見或建議，這樣做一方面讓買家覺得你很熱情很你的店比較“靠譜”，另一方面對(duì)你網(wǎng)店日后的改進(jìn)也是有 很大幫助的，所以售后服務(wù)也是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)不可或缺的重要部分。
千里之行始于足下。對(duì)于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)來說，這句話同樣受用，想要網(wǎng)店走的長(zhǎng)遠(yuǎn)不可急于求成操之過急，只有循序漸進(jìn)打好基礎(chǔ)才能真正引領(lǐng)風(fēng)騷。一分耕耘一分收 獲，想要有所得必要先付出，就像我們想要去銀行取款就要先存款。開網(wǎng)店也是一樣，不僅需要你真心的付出，還要一些堅(jiān)實(shí)可行的措施的輔助，中交網(wǎng)(http://mall.c-c.com/)小編的這些許建議，希望助君在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的道路上少走彎路，盡快到達(dá)成功的彼岸！
