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    慢半拍導致使用體驗降低 樂視X50 Air深度體驗評測(1)

    2014-05-12 11:05

    樂視超級電視X50 Air于4月9日正式發(fā)布,發(fā)布會后公布了其售價2999元外加980元的樂視網(wǎng)TV24個月的會員服務,這里要注明一下是綁定的,也就是說樂視X50 Air的售價是將近4000元。藝術版的還要再貴500元。作為優(yōu)惠,發(fā)布會現(xiàn)場贈送了500元/人的代金卷。也就是說一般用戶是無法享受的。所以單從價格方面考慮,標準版的4000元價格也不算是特別便宜。

        作為資深用戶,筆者第一時間購買了樂視X50 Air 4K電視,并對其進行了深度體驗評測。中華網(wǎng)科技不推薦購買樂視X50 Air超級電視。

        電視作為家庭環(huán)境中一個核心的載體,其使用要包含方方面面,而現(xiàn)在的智能電視其作用不僅僅的未來滿足用戶看電視的需求,更多的是游戲等互動。此次評測樂視4K電視X50 Air,重點在使用體驗,游戲體驗方向。

    慢半拍導致使用體驗降低 樂視X50 Air深度體驗評測

    樂視超級電視X50 Air外觀

    慢半拍導致使用體驗降低 樂視X50 Air深度體驗評測

    樂視超級電視X50 Air遙控器

        樂視X50Air的基本外觀能滿足基本用戶需求,但電視不是要看外觀的,使用上來說,配備了2個遙控器,其中一個是傳統(tǒng)的按鍵式,另一個是簡約的觸控式,按鍵式遙控器不做評論,不過相信幾十個按鍵要熟悉也是需要時間的。重點說一下觸控式的遙控器,筆者使用第一體驗,靈敏度低。在實際操作過程中,容易出現(xiàn)眼不跟手,手不跟屏幕的錯覺情況,無法真正體會到觸控體驗帶來的時尚感覺。第二,新上手的用戶要對UI熟悉半天,筆者一下午的使用體驗依然沒有分清楚系統(tǒng)的目錄架構,如果想買來給爸媽看的,這兩點也就可以放棄了。另,有一個觸控操作是反向的,然后在菜單選擇上又變成正向的,這種設計上的錯誤實在讓人無法忍受,很容易在使用過程中撓頭。

    慢半拍導致使用體驗降低 樂視X50 Air深度體驗評測

    樂視超級電視X50 Air操作界面

        既然是4K電視,其重點還在實際看的過程,筆者訪問了樂視網(wǎng)TV的4K資源,體驗一下4K效果,但實際其效果實在令人不滿意,首先資源過于老了,第二,老資源的實際效果根本達不到4K,滿屏幕的畫面充滿了噪點,所以即便是4K電視,也頂多就是1080P的效果。4K屏幕多少有些浪費,或者說4K的資源并不充足,再或者說,980元的會員費多少有些冤枉。

    慢半拍導致使用體驗降低 樂視X50 Air深度體驗評測

    樂視超級電視X50 Air 4K片源

    此次評測的重點是游戲體驗,機身自帶的安卓游戲機并非本次評測的方向,家用游戲主機才是電視最好的伙伴,PS系列和Xbox系列。此次評測主機選用Xbox360。

    慢半拍導致使用體驗降低 樂視X50 Air深度體驗評測

    樂視超級電視X50 Air《街頭霸王4》游戲體驗 開始畫面

    慢半拍導致使用體驗降低 樂視X50 Air深度體驗評測

    樂視超級電視X50 Air《街頭霸王4》游戲體驗 明顯看到左側人物出現(xiàn)拖影

        評測選用了幾款流行的主機游戲,《FIFA14》《街頭霸王4》《暗黑破壞神3》《極品飛車》《使用召喚10》,幾個不同類型的游戲進行體驗。

        首先來說一個電視機的參數(shù),響應時間response time,是一個重要的指標,這是一個顯示轉換過程,從液晶面板的發(fā)展來看,25ms到10ms內(nèi),相應時間越短游戲體驗越好。樂視TV從第一代開始,用戶對于此問題的反饋就層出不窮,相應時間長,筆者體驗了幾款游戲,感覺就像用一個配置不高的電腦,開滿特效在跑。由于延遲較高,屏幕,手柄反應速度無法協(xié)調一致,導致游戲體驗極差。第一人稱射擊類游戲《使命召喚10》完全無法正常瞄準,就像一個拿不動搶的人在使勁的甩槍,體驗《FIFA14》屏幕卡頓現(xiàn)象極為嚴重,《街頭霸王4》在實際操作過程中就會更讓人郁悶,因為有延遲現(xiàn)象,導致出招不連貫,屏幕人物和主機游戲手柄無法協(xié)調配合,《極品飛車》體驗就像一個醉漢在開車,總是會出現(xiàn)過拐彎的現(xiàn)象,屏幕到眼到手的配合始終無法協(xié)調在同一時間內(nèi)。

    慢半拍導致使用體驗降低 樂視X50 Air深度體驗評測

    《FIFA14》游戲體驗過程極為卡頓

    慢半拍導致使用體驗降低 樂視X50 Air深度體驗評測

    慢半拍導致使用體驗降低 樂視X50 Air深度體驗評測

    《暗黑破壞神3》游戲體驗卡頓現(xiàn)象極為嚴重

        筆者就此現(xiàn)象在網(wǎng)上檢索,同類問題出現(xiàn)很多,隨著液晶面板的發(fā)展,幾年前的低端顯示器和電視多少都存在此類問題,今天低端的電視都不會出現(xiàn)延遲和拖影的現(xiàn)象。樂視TV從開始就有此問題,到發(fā)布了全新的第N代4K電視,問題依然嚴重。

    慢半拍導致使用體驗降低 樂視X50 Air深度體驗評測

    《使命召喚10》第一人稱射擊類游戲無法精確瞄準目標

    慢半拍導致使用體驗降低 樂視X50 Air深度體驗評測

    《極品飛車18》這種醉漢開車,估計分早就扣完了

    最后樂視的售后服務也并不是很好,筆者就出現(xiàn)的問題第一時間致電樂視的售后服務,提出以上問題要求退貨,對方給予反饋是48小時內(nèi)再次聯(lián)系我,后對方給予明確答復,不給退貨,原因是電視已經(jīng)安裝了,并且沒有實際質量問題,作為用戶而言這樣的霸王政策實在無法接受,樂視TV官網(wǎng)承諾的7天內(nèi)無條件退貨的說法看來也并不是真實的。筆者以媒體身份再次聯(lián)絡樂視,要求給與答復,樂視售后回復答應上門檢測,如果沒有問題不影響二次銷售可以退貨。截止目前發(fā)稿,問題依然沒有得到解決。

        總結一下,樂視電視如果單純的以普通電視來評論,應該說還是能接受,或者是能忍受的,但是就其應用使用體驗,和游戲體驗來看,樂視電視并不如想象中那么美好,此外就客服的反應速度,和前后判若兩人的反應態(tài)度來看,樂視的售后服務也并不能讓人滿意,在此,筆者不推薦用戶購買樂視TV產(chǎn)品。

    消息來源:中華網(wǎng)科技
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