5月30日，美通社在上海舉辦了新一期新傳播茶會活動，本次茶會的主題為"如何通過系列性新聞選題策劃，深挖品牌傳播價值"，澎湃新聞網常務副總編輯李嶸、第一財經副總編輯兼新媒體首席運營官張志清、經濟觀察報資本市場研究中心主任李意安、美通社媒體與內容運營高級主管王盼擔任本次茶會嘉賓并發(fā)表主題演講。四位嘉賓從互聯(lián)網時代傳播環(huán)境變遷、企業(yè)內容生產守則、企業(yè)與媒體關系、企業(yè)系統(tǒng)化傳播路徑等角度幫助企業(yè)開拓系列性新聞選題策劃思路，啟發(fā)企業(yè)“以點帶面”完成品牌價值傳播。

利用多平臺“組合拳”傳播 分析關注人群

澎湃新聞網常務副總編輯李嶸

澎湃新聞網常務副總編輯李嶸結合目前互聯(lián)網信息時代的演變趨勢，分享了國內的新聞平臺分類：首先是門戶新聞平臺，如新浪、搜狐、騰訊等，其特點是綜合、細分、多元化，該平臺通過編輯+算法的規(guī)則滿足了用戶對資訊的需求；第二類是以《今日頭條》為代表的聚合類新聞平臺，該類平臺依托于人工智能、機器算法，以閱讀者興趣為出發(fā)點生產內容，其特點是豐富、有趣和新奇；第三類是原創(chuàng)新聞平臺，即傳統(tǒng)媒體或新聞機構向新媒體轉型后誕生的新聞平臺，其特點是內容較為深度和專業(yè)。李嶸認為，目前這三大類平臺“各顯神通”，但也不乏跨平臺間的配合。

當企業(yè)面對眾多的發(fā)聲平臺以及平臺之間的“組合拳”方案時，如何有效地進行內容與渠道之間的匹配成為企業(yè)傳播的難點。站在企業(yè)品牌發(fā)展的角度分析，李嶸表示：“在新媒體剛剛開始崛起的時候，所有的企業(yè)品牌做新媒體傳播都是為了追逐大流量帶來的銷售轉化。然而在新媒體發(fā)展的現(xiàn)階段，越來越多的品牌和企業(yè)開始將品牌和效果做一個區(qū)分。對傳播平臺的選擇不僅看流量也要看內容屬性。針對品牌宣傳效果的考量，品牌方不僅關注是影響了多少人，更關注的是影響了哪一類人。”

內容傳播守則：生產打動人心的內容

第一財經副總編輯兼新媒體首席運營官張志清

在互聯(lián)網大變局語境下，企業(yè)傳播的內容最終要以能夠打動人心為準，在各路媒體爭奪眼球與流量的同時，傳播的核心需要評估受眾的心理承受能力，企業(yè)的產品也要符合打動人心的規(guī)則。

第一財經副總編輯兼新媒體首席運營官張志清表示，企業(yè)傳播想要打動人心需要做好兩塊內容，其一是原創(chuàng)的內容，其二是系列的內容場景。談及場景構建，張志清播放了一段由第一財經出品的《Rap of ZHENGZAI》MV，展示了用視頻講故事正成為企業(yè)傳播的重要方式之一。張志清認為，現(xiàn)在是“用影像說話的時代”，直播可以迅速地構建出直觀的內容場景，也最容易與用戶建立最緊密的聯(lián)系。企業(yè)可依托優(yōu)質的視頻內容構建用戶場景，用“內容+用戶場景產品”形成社群效應，從而連接內容、連接用戶、連接應用場景。

美通社媒體與內容運營高級主管王盼

此外，優(yōu)質的原創(chuàng)內容不僅是企業(yè)傳播的準則，還是媒體人日常工作中需要的線索。“根據美通社的調查，在媒體人日常的采編工作中，獲取不到想要的信息、缺少選題線索、缺少采訪資源排在他們常遇到的困擾前三位。這反映出媒體越來越重視生產高質量的內容，同時也需要高質量的信息。”美通社媒體與內容運營高級主管王盼在題為《“中央廚房”式的系統(tǒng)化企業(yè)內容傳播》的分享中說道。

王盼強調，原創(chuàng)的、有信息含量的內容越來越受到歡迎，企業(yè)要講好故事需要設計一個合理的內容路徑，即“中央廚房”式的內容規(guī)劃思路，包括傳播目標、目標市場與人群、媒體渠道、傳播計劃、以及效果監(jiān)測和反饋五大部分。企業(yè)通過系統(tǒng)化地內容策劃、生產，通過不同的表現(xiàn)形式和渠道，持續(xù)地向目標受眾輸出內容，從而串聯(lián)成一系列的企業(yè)故事。

信息裂變式傳播環(huán)境下 企業(yè)遇負面輿情的解決之道

經濟觀察報資本市場研究中心主任李意安

經濟觀察報資本市場研究中心主任李意安認為，企業(yè)應與媒體保持平等、順暢的溝通。她在演講中引用原國務院新聞辦主任趙啟正的觀點：“記者不是你的部下，也不是你的學生，不是你的朋友，也不是你的敵人，他是你的挑戰(zhàn)者。”在企業(yè)面對負面輿論挑戰(zhàn)時，企業(yè)與值得信任的媒體進行內容溝通是解決問題的有效途徑之一。此外，李意安分享了面對企業(yè)公關危機時的五大技巧：首先是快速反應，控制媒體對事件的“興奮度”；第二是公開、透明，而模糊化事件與欺騙反而會適得其反；第三是負責，企業(yè)需要在第一時間站出來負起責任，切忌與社會主流價值觀相抗衡；第四是合作，企業(yè)需要與核心媒體取得合作，保持平等、順暢的溝通；最后就是第三方介入，通過專家、學者、當事人以及政府主管部門的表態(tài)幫助企業(yè)厘清事件，借助第三方力量解決問題。

“在負面信息漫延的情況下，企業(yè)是擁有一定主導權的，因為發(fā)聲渠道在企業(yè)這里。”她表示，企業(yè)公關團隊需要了解日常企業(yè)業(yè)務常識，了解業(yè)務的聯(lián)動機制與傳播規(guī)律，面對媒體的質疑時使用有價值的公關話術。

本場"如何通過系列性新聞選題策劃，深挖品牌傳播價值"新傳播茶會，將分別在上海、杭州、深圳、北京四地舉辦，上海是第一站。接下來，該主題茶會將于6月13日、6月27日分別在杭州、深圳開展隨后的活動。