美通社消息：埃森哲最新研究發(fā)現(xiàn)，隨著企業(yè)加大云遷移的投入，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將重心轉(zhuǎn)向推進(jìn)云上轉(zhuǎn)型，以更快、更好地實(shí)現(xiàn)上云的預(yù)期成果。

埃森哲《競速上云：收獲上云全價(jià)值》報(bào)告表明了企業(yè)在上云進(jìn)程中所處的階段，指出了云投資在成本、速度、業(yè)務(wù)支持、服務(wù)水平、韌性/業(yè)務(wù)連續(xù)性等五個(gè)領(lǐng)域的價(jià)值回報(bào)所在。繼2018年和2020年的相關(guān)研究之后，本次研究對(duì)全球800位商業(yè)和IT領(lǐng)導(dǎo)者開展了深入調(diào)研。

埃森哲云優(yōu)先業(yè)務(wù)全球總裁卡迪克·納拉因（Karthik Narain） 表示：“我們看到，企業(yè)正在競速上云，上云的好處顯而易見，但企業(yè)遇到的困難也可能超出預(yù)期。若要充分挖掘上云價(jià)值，企業(yè)需要將其視作不斷演進(jìn)的歷程，而非僅僅是一個(gè)遷移終點(diǎn)，持續(xù)學(xué)習(xí)新技能、積極擁抱新技術(shù)。企業(yè)需要采用云戰(zhàn)略優(yōu)化運(yùn)營、加速增長，方能開啟新的商業(yè)模式，不斷進(jìn)行自我重塑。”

在報(bào)告中，埃森哲進(jìn)一步指出： 

1、企業(yè)上云勢(shì)頭強(qiáng)勁。云已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)。有86%的受訪企業(yè)表示，從2020年開始就增加了用云的范圍和規(guī)模。此外，絕大多數(shù)云用戶都擁有混合云環(huán)境（包括公有云和私有云），大部分用戶還使用了多家公有云廠商提供的多云服務(wù)。

2、用云越多，成果越大。有近半數(shù)（47%）的深度用云企業(yè)能夠不斷地實(shí)現(xiàn)全面上云的成果，高于中度用云企業(yè)（36%）和低度用云企業(yè)（21%）。獲得更大成果也與使用第三方托管服務(wù)有關(guān)，有45%取得全面上云成果的企業(yè)都大量使用了云托管服務(wù)。

3、上云目標(biāo)不止于成本節(jié)約。盡管企業(yè)不斷加大了上云的投入力度，仍有近七成（68%）的企業(yè)認(rèn)為自身并未完成上云進(jìn)程。例如，企業(yè)通常會(huì)先聚焦容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，先將應(yīng)用程序從本地主機(jī)遷移到云端。然而，云環(huán)境日益復(fù)雜，在當(dāng)前遷移更加復(fù)雜、關(guān)鍵的業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)，全部投資價(jià)值尚未實(shí)現(xiàn)。在不斷變化的市場環(huán)境中，停滯不前就意味著落后，自認(rèn)為已經(jīng)完成上云旅程的企業(yè)（占比32%）或?qū)⒚媾R挑戰(zhàn)。

4、老問題依然棘手。為了全面釋放上云價(jià)值，企業(yè)必須遷移更為復(fù)雜和關(guān)鍵的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。不少受訪企業(yè)將“安全和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”、“業(yè)務(wù)復(fù)雜性和運(yùn)營變化”以及“舊應(yīng)用程序的現(xiàn)代化”視作實(shí)現(xiàn)云投資價(jià)值的主要障礙。

同時(shí)，埃森哲在報(bào)告中提出五大關(guān)鍵行動(dòng)建議，幫助企業(yè)收獲更多上云價(jià)值：1）企業(yè)應(yīng)跳出技術(shù)應(yīng)用的范疇，轉(zhuǎn)變思維和行動(dòng)方式；2）謀求業(yè)務(wù)和行業(yè)優(yōu)勢(shì)；3）著眼于持續(xù)、無縫用云能力的設(shè)計(jì)和運(yùn)營，將公有云、私有云和邊緣之間的所有能力結(jié)合起來，改造IT資產(chǎn)和復(fù)雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，助力企業(yè)的全面重塑；4）企業(yè)還需要重新規(guī)劃運(yùn)營模式和組織人才團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的架構(gòu)師是做出大量技術(shù)決策的關(guān)鍵；5）最后，企業(yè)需要通過全新的預(yù)測和流程來管理動(dòng)態(tài)、可變的成本，以便有效地管理云投入。

關(guān)于本次研究

埃森哲對(duì)全球企業(yè)的業(yè)務(wù)高管（如首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營官、首席財(cái)務(wù)官、業(yè)務(wù)線執(zhí)行副總裁或副總裁）和IT高管（如首席信息官、首席技術(shù)官、IT副總裁或總監(jiān)、云業(yè)務(wù)副總裁或總監(jiān)）進(jìn)行調(diào)研，對(duì)用云企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期收益的程度及其滿意度展開研究。本次研究于2020年7至8月進(jìn)行，調(diào)研了來自14個(gè)國家、12個(gè)行業(yè)、年?duì)I收超過10億美元的800家公司。