7月25日，由億歐大健康主辦的“GIIS 2019第四屆中國大健康產(chǎn)業(yè)升級(jí)峰會(huì)”在北京雁棲湖舉行。當(dāng)晚，峰會(huì)揭曉了2019中國大健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系列獎(jiǎng)項(xiàng)，企鵝杏仁集團(tuán)榮膺“最佳非公醫(yī)療創(chuàng)新企業(yè)”10強(qiáng)。企鵝杏仁集團(tuán)CEO王仕銳發(fā)表了題為“醫(yī)療新生態(tài)，融合與創(chuàng)新”的主題演講，綜合闡釋了企鵝杏仁的醫(yī)療創(chuàng)新理念與商業(yè)邏輯的本質(zhì)，分享對(duì)醫(yī)療新生態(tài)的看法，他強(qiáng)調(diào)：“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須堅(jiān)持線上線下相結(jié)合，兩者缺一不可，否則獨(dú)木難支。”
王仕銳提到，在去年至今經(jīng)歷一系列并購、融資大動(dòng)作后，作為騰訊醫(yī)療健康核心戰(zhàn)略布局，企鵝杏仁進(jìn)行了線上最大范圍醫(yī)療資源平臺(tái)的整合。截至目前，已經(jīng)擁有45萬簽約認(rèn)證醫(yī)師和超千萬服務(wù)會(huì)員，平臺(tái)上月服務(wù)訂單超過10萬，并連接超過3萬家醫(yī)院；線下資源方面，企鵝杏仁構(gòu)建了規(guī)模領(lǐng)先的線下診所網(wǎng)絡(luò)，目前覆蓋8個(gè)城市的47家門店（33家全科診所、7家多點(diǎn)執(zhí)業(yè)中心、7個(gè)企業(yè)醫(yī)務(wù)室、3家旗艦店）以及超過2萬個(gè)SKU的藥品庫，另有二三十家正在積極籌備中。
經(jīng)過幾年的沉淀，45萬實(shí)名認(rèn)證的醫(yī)生用戶已成為企鵝杏仁在醫(yī)生層面最核心的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，他指出，今年下半年會(huì)集中在用戶端發(fā)力，借助人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)手段，加之騰訊的流量賦能，去建立良好的渠道，將更多的優(yōu)質(zhì)資源下沉到基層，讓老百姓享受到高品質(zhì)的醫(yī)療與服務(wù)。
在To C領(lǐng)域，2019年上半年，企鵝杏仁將成都區(qū)域的16家診所全部進(jìn)行了服務(wù)優(yōu)化升級(jí)，經(jīng)過三個(gè)月精細(xì)化的管理運(yùn)營和個(gè)性化營銷推廣，患者數(shù)量增長達(dá)到16倍、營收增長超25倍；同時(shí)，深圳的兒眼專科診所一開業(yè)，兩個(gè)月內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。在此基礎(chǔ)上，企鵝杏仁計(jì)劃主要以全面覆蓋家庭醫(yī)生服務(wù)計(jì)劃、布局多體專科名醫(yī)診所兩個(gè)方向作戰(zhàn)略升級(jí)及區(qū)域復(fù)制，延伸更多以家庭為單位的全系健康服務(wù)。
另外，王仕銳還透露，企鵝杏仁正嘗試規(guī)劃“社康業(yè)務(wù)模型”，革新就醫(yī)體驗(yàn)，基于國家的利好政策及深圳地區(qū)的龐大流量，計(jì)劃在深圳推出60~100家社康樣板店，預(yù)估門診量規(guī)模在200~300萬/年。在這個(gè)模型中，王仕銳看到了社康具有的醫(yī)保結(jié)算優(yōu)勢(shì)、計(jì)疫項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)，以及更大的服務(wù)改造空間這3大機(jī)會(huì)點(diǎn)。“我們正在打造的社康模型，要通過智能化手段提升基層醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)和便捷性。”他期待企鵝杏仁打磨的這個(gè)線下入口級(jí)平臺(tái)，讓社康成為周圍的新中產(chǎn)真正愿意去的地方。
在To B領(lǐng)域，企鵝杏仁也有兩個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，首先是商保HMO模型推行，定制了更多符合中國國情的普惠HMO，不僅向用戶實(shí)行全年門診健康管理，包含一站式全年管理，此外還打造了慢性病專項(xiàng)管理服務(wù)。目前，已有5家公司有意向合作，其中3家簽約成功，項(xiàng)目試點(diǎn)落地將破千萬級(jí)。在2.0階段，企鵝杏仁會(huì)再次升級(jí)，將與保險(xiǎn)公司聯(lián)合推出在線保險(xiǎn)服務(wù)+在線核保系統(tǒng)，讓用戶在線即可完成問診以及支付保障，深入落地真正的分級(jí)診療模式，讓用戶、保險(xiǎn)公司、企鵝杏仁成為利益一致的醫(yī)療共同體。
在王仕銳的帶領(lǐng)下，數(shù)字健康仍是企鵝杏仁一直探尋的核心驅(qū)動(dòng)，利用智能硬件去賦能更多產(chǎn)業(yè)和健康場(chǎng)景。其中，智能健康終端與萬達(dá)、盈科、金地、碧桂園等高端商業(yè)地產(chǎn)合作，目前已成功入駐各大商場(chǎng)、寫字樓、社區(qū)等場(chǎng)所，通過賦能場(chǎng)景健康，共計(jì)覆蓋全國5個(gè)城市的1000多個(gè)位點(diǎn)。隨著5G技術(shù)和產(chǎn)品日趨成熟，企鵝杏仁將加入5G+AI進(jìn)一步擴(kuò)充賦能邊界線，依托醫(yī)療的智能化，深入基層醫(yī)療場(chǎng)景改革命題，以期緩解醫(yī)療資源不足難題。
（美通社,2019年7月26日北京）
