近日,美國大都會集團(tuán)的亞洲創(chuàng)新中心 -- 流明實驗室(LumenLab)攜手新加坡報業(yè)控股(簡稱“SPH”)及職總英康保險合作社(NTUC Income,簡稱“英康”)運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)簡化壽險理賠流程,這一業(yè)界創(chuàng)舉為逝者家屬提供迅捷方便的保險服務(wù),減輕其善后負(fù)擔(dān)。“生命鏈”項目將在6月開放測試。
親人離世后,家屬通常需要面對繁雜的善后事項,如刊登訃告,而確認(rèn)逝者是否曾參投保險、提交理賠申請等往往被放在次要位置。事實上,兩者間的信息需求大致重合。基于此,大都會人壽發(fā)現(xiàn)了應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)壽險理賠流程自動化的契機(jī)。在流明實驗室開發(fā)的“生命鏈”(Lifechain)技術(shù)的支持下,訃告與理賠中涉及的逝者身份識別信息經(jīng)安全加密后與各相關(guān)方共享,實現(xiàn)了投保信息的快速確認(rèn),并可及時啟動理賠流程。整個過程中區(qū)塊鏈技術(shù)出色的透明度、安全性、追蹤性、效率性和交易傳輸?shù)谋憬菪缘玫搅顺浞值倪\(yùn)用與體現(xiàn)。
(美通社,2019年6月25日上海)