汽車領域客戶源評審技術企業(yè)Reevoo和數(shù)據(jù)分析與消費者智能企業(yè)J.D. Power宣布建立一個獨家聯(lián)盟。雙方將創(chuàng)建J.D. Power Verified Reviews,成為所有汽車制造商在美國市場聽取和展示客戶意見的方式。客戶對品牌、汽車和經銷商的評估意見將通過數(shù)字平臺收集,為汽車制造商在線發(fā)布提供內容。
Reevoo提供品牌、產品和服務的客戶源評審意見。J.D. Power Verified Reviews將提供關于美國客戶如何談論品牌以及他們在汽車、銷售和服務方面的經驗的洞察意見。有了這些意見,汽車生產商就可以發(fā)現(xiàn)需要改進的地方,找出吸引和留住購車者的方法,并為消費者提供一個值得信賴的購買決策來源。(美通社,2019年5月17日倫敦)